Yeni Akış Tasarımcısı ve Bilgi Bankası yayında. Neler değişti
Klinik ekipleri için tek iletişim paneli

Müşteriler ekranlar arasında kaybolmasın

WhatsApp, Instagram DM, pazaryeri, çağrı ve WebChat tek gelen kutusunda. AI konuşmayı özetler, cevap taslağı hazırlar; gönderen ekibinizdir.

Klinikler ve e-ticaret satıcıları için.

15 dakikalık ön görüşmeKurulumu biz yaparızEkip eğitimi dahil

Rol bazlı erişim Numaranız değişmez Kurulum ve eğitim dahil

Saç ekimi, estetik ve diş klinikleri ile e-ticaret satıcıları Chatinbox kullanıyor.

Chatinbox, kliniklerin hasta mesajlarını tek gelen kutusunda topladığı panel. WhatsApp Business, Instagram DM, çağrı ve WebChat görüşmeleri buraya akar. AI konuşmayı özetler, başvuru niyetini ve görüşme önceliğini işaretler, cevap taslağı hazırlar. Müşteri kaydı ve rol bazlı erişim aynı panelde; randevu ekranı ise yol haritasında. Taslağı temsilci gönderir; kurduğunuz otomatik akışlarda ise bot, tanımladığınız mesajları kendisi yanıtlar. Fiyatlandırmayı görün.

Kurulumla siz uğraşmayın

Kanalları bağlar, erişimleri düzenler ve günlük kullanımı ekibinize gösteririz.

Sizden aldıklarımız

WhatsApp Business numaranız
Instagram DM hesabı
Fiyat listesi ve tedavi bilgileri
Sık sorulan sorular
Klinik kuralları — neye fiyat verilmez
Web sitesi ve blogopsiyonel

Kanallar ayrı, ekibinizin ekranı tek

Konuşmaları farklı uygulamalarda aramak yerine tek gelen kutusunda yönetin.

WhatsApp Business

Mevcut WhatsApp numaranızı koruyarak mesajları ortak ekranda yönetin.

Hazır

Instagram DM

Instagram'dan gelen mesajları ekipçe aynı yerde görün.

Hazır

Çağrı

Aramaları mesajlarla aynı ekip görünümünde takip edin.

Hazır

WebChat

Web sitenizden gelen görüşmeleri gelen kutusuna alın.

Hazır

Ticimax ve İkas

İki platform bağlantısı Chatinbox'a ekleniyor.

Yakında

Gerçek kullanımın ölçeği

Rakamlar, Chatinbox üzerinden yönetilen toplam mesaj ve sohbet hacmini gösterir.

90M+

mesaj Chatinbox üzerinden yönetildi

Chatinboxkorpus sayımı · 2026-07

3,4M

sohbet Chatinbox üzerinden yönetildi

Chatinboxkorpus sayımı · 2026-07

Chatinbox'ta cevap önerisi üreten AI, müşteriye mesaj gönderemez; konuşmayı özetler, niyeti işaretler ve taslağı temsilcinin ekranına getirir. Kurduğunuz otomatik akışlarda ise bot, tanımladığınız mesajları onay beklemeden gönderir — hangi akışın çalışacağını siz belirlersiniz. İkisi ayrı şeydir ve ikisini de yazıyoruz. Çünkü sağlıkta hız kadar kontrol da önemlidir: hastaya hangi bilginin hangi tonla iletileceğine ekibiniz karar verir. İnsan–AI iş bölümünü okuyun.

Sık sorulan sorular

Chatinbox tam olarak ne yapar?
Kliniklerin hasta adayı ve hasta görüşmelerini tek gelen kutusunda yönetmesine yarayan bir iletişim panelidir. Mesajları, çağrıları, AI cevap önerilerini ve CRM kaydını aynı çalışma alanında buluşturur.
Hangi kanalları tek yerde toplar?
WhatsApp Business, Instagram DM ve sanal santral çağrıları bugün tek panelde toplanıyor. Diğer kanallar yol haritasında.
Mevcut WhatsApp Business numaram değişir mi?
Hayır. Kliniğinizin kullandığı WhatsApp Business numarasını koruyarak Chatinbox'a geçebilirsiniz.
AI hastalara otomatik mesaj gönderir mi?
İki ayrı katman var. Cevap önerisi üreten AI müşteriye mesaj gönderemez: konuşmayı özetler, niyeti işaretler ve taslağı temsilci ekranına getirir; taslağı kontrol edip gönderen ekibinizdir. Kurduğunuz otomatik akışlarda ise bot, tanımladığınız mesajları onay beklemeden gönderir — randevu hatırlatması ve toplu gönderim de böyle çalışır. Hangi akışın çalışacağına siz karar verirsiniz.
AI yalnızca bilgi bankasındaki içeriklerle mi çalışır?
Hayır. Bilgi bankasındaki belgelerden yararlanır, ama önerileri yalnızca bu kaynaklarla sınırlı değildir. Tam da bu yüzden taslak temsilci ekranına düşer; taslağı kontrol edip gönderen ekibinizdir.
Kurulum için teknik ekip gerekir mi?
Hayır. Kurulumu Chatinbox ekibi üstlenir, kanalları panele bağlar ve ekibinize günlük kullanım eğitimi verir.
Ekibin verdiği cevapları nasıl ortaklaştırırız?
Hazır cevap kütüphanesine sık kullanılan fiyat, konum ve işlem bilgilerini ekleyebilirsiniz. Bilgi bankası da klinik belgelerinizi AI taslakları için yardımcı kaynak hâline getirir.
CRM ve ekip görünürlüğü nasıl çalışır?
Görüşmeleri CRM kaydına dönüştürebilir, kimin hangi konuşmadan sorumlu olduğunu ve ekip performansını aynı panelden görebilirsiniz. Randevu ekranı henüz panelde değil; yol haritasında geliştiriliyor.
Veriler nerede tutulur, erişimler nasıl yönetilir?
Veriler Türkiye'de tutulur. Rol bazlı erişimle kullanıcı yetkileri düzenlenir; hasta danışmanı, doktor ve yönetici farklı görünümlerle çalışır.
Ticimax ve İkas entegrasyonları hazır mı?
Henüz değil. Ticimax ve İkas bağlantıları yakında kullanıma sunulacak; bugün hazır özellikler arasında yer almıyor.
Fiyatlandırma nasıl işliyor?
Kullanıcı sayısı ve bağlanacak kanallara göre paketleniyor. Ön görüşmede kliniğinizin mesaj hacmine bakıp net rakam veriyoruz.
Kaç kişilik ekiplerde çalışıyor?
Tek hasta danışmanından çok şubeli zincirlere kadar. Roller ve yetkiler ekip büyüklüğüne göre ayarlanır.
E-ticaret için de kullanılabilir mi?
Mesaj tarafı evet — WhatsApp, Instagram ve pazaryeri mesajları tek kutuda toplanıyor. Sipariş, stok ve kargo entegrasyonları yol haritasında; bugün varmış gibi anlatmıyoruz.

Mesaj akışınızı 15 dakikada birlikte inceleyelim

Hangi kanalda neyin dağıldığını konuşalım; Chatinbox'ın ekibinizde nasıl kullanılacağını birlikte görelim.

Kurulumu biz yaparızEkibinizi eğitirizWhatsApp numaranız değişmez

chatinbox