Yeni Akış Tasarımcısı ve Bilgi Bankası yayında. Neler değişti
Klinik ekipleri için tek iletişim paneli

Hasta adayları ekranlar arasında kaybolmasın

WhatsApp, Instagram DM, çağrı ve WebChat tek gelen kutusunda. AI konuşmayı özetler, cevap taslağı hazırlar; gönderen ekibinizdir.

15 dakikalık ön görüşmeKurulumu biz yaparızEkip eğitimi dahil

Veriler Türkiye'de Numaranız değişmez Rol bazlı erişim Kurulum ve eğitim dahil

Saç ekimi, estetik ve diş kliniklerinde 30'dan fazla ekip Chatinbox kullanıyor.

Chatinbox, kliniklerin WhatsApp Business, Instagram DM, çağrı, WebChat ve pazaryeri mesajlarını tek gelen kutusunda yönetmesini sağlayan hasta iletişim panelidir. AI konuşmaları özetler, başvuru niyetini ve görüşme önceliğini işaretler, cevap taslağı hazırlar. Randevu, CRM ve rol bazlı erişim aynı panelde toplanır. AI'ın hazırladığı taslağı temsilci gönderir; kurduğunuz otomatik akışlarda ise bot, tanımladığınız mesajları kendisi yanıtlar. Fiyatlandırmayı görün.

Kurulumla siz uğraşmayın

Kanalları bağlar, erişimleri düzenler ve günlük kullanımı ekibinize gösteririz.

Sizden aldıklarımız

WhatsApp Business numaranız
Instagram DM hesabı
Fiyat listesi ve tedavi bilgileri
Sık sorulan sorular
Klinik kuralları — neye fiyat verilmez
Web sitesi ve blogopsiyonel

Kanallar ayrı, ekibinizin ekranı tek

Konuşmaları farklı uygulamalarda aramak yerine tek gelen kutusunda yönetin.

WhatsApp Business

Mevcut WhatsApp numaranızı koruyarak mesajları ortak ekranda yönetin.

Hazır

Instagram DM

Instagram'dan gelen mesajları ekipçe aynı yerde görün.

Hazır

Çağrı ve VoIP

Aramaları mesajlarla aynı ekip görünümünde takip edin.

Hazır

WebChat

Web sitenizden gelen görüşmeleri gelen kutusuna alın.

Hazır

Pazaryeri mesajları

Pazaryeri sorularını diğer kanallarla birlikte yönetin.

Hazır

Ticimax ve İkas

İki platform bağlantısı Chatinbox'a ekleniyor.

Yakında

Gerçek kullanımın ölçeği

Rakamlar, Chatinbox üzerinden yönetilen toplam mesaj ve sohbet hacmini gösterir.

90M+

mesaj Chatinbox üzerinden yönetildi

Chatinboxkorpus sayımı · 2026-07

3,4M

sohbet Chatinbox üzerinden yönetildi

Chatinboxkorpus sayımı · 2026-07

Chatinbox'ta cevap önerisi üreten AI, müşteriye mesaj gönderemez; konuşmayı özetler, niyeti işaretler ve taslağı temsilcinin ekranına getirir. Kurduğunuz otomatik akışlarda ise bot, tanımladığınız mesajları onay beklemeden gönderir — hangi akışın çalışacağını siz belirlersiniz. İkisi ayrı şeydir ve ikisini de yazıyoruz. Çünkü sağlıkta hız kadar kontrol da önemlidir: hastaya hangi bilginin hangi tonla iletileceğine ekibiniz karar verir. İnsan–AI iş bölümünü okuyun.

Sık sorulan sorular

Chatinbox tam olarak ne yapar?
Kliniklerin hasta adayı ve hasta görüşmelerini tek gelen kutusunda yönetmesine yarayan bir iletişim panelidir. Mesajları, çağrıları, AI desteklerini, randevu yönetimini ve CRM kaydını aynı çalışma alanında buluşturur.
Hangi kanalları tek yerde toplar?
WhatsApp Business, Instagram DM, çağrı ve VoIP, WebChat ile pazaryeri mesajları bugün destekleniyor.
Mevcut WhatsApp Business numaram değişir mi?
Hayır. Kliniğinizin kullandığı WhatsApp Business numarasını koruyarak Chatinbox'a geçebilirsiniz.
AI hastalara otomatik mesaj gönderir mi?
İki ayrı katman var. Cevap önerisi üreten AI müşteriye mesaj gönderemez: konuşmayı özetler, niyeti işaretler ve taslağı temsilci ekranına getirir; taslağı kontrol edip gönderen ekibinizdir. Kurduğunuz otomatik akışlarda ise bot, tanımladığınız mesajları onay beklemeden gönderir — randevu hatırlatması ve toplu gönderim de böyle çalışır. Hangi akışın çalışacağına siz karar verirsiniz.
AI yalnızca bilgi bankasındaki içeriklerle mi çalışır?
Hayır. Bilgi bankasındaki belgelerden yararlanır, ama önerileri yalnızca bu kaynaklarla sınırlı değildir. Tam da bu yüzden taslak temsilci ekranına düşer; taslağı kontrol edip gönderen ekibinizdir.
Kurulum için teknik ekip gerekir mi?
Hayır. Kurulumu Chatinbox ekibi üstlenir, kanalları panele bağlar ve ekibinize günlük kullanım eğitimi verir.
Ekibin verdiği cevapları nasıl ortaklaştırırız?
Hazır cevap kütüphanesine sık kullanılan fiyat, konum ve işlem bilgilerini ekleyebilirsiniz. Bilgi bankası da klinik belgelerinizi AI taslakları için yardımcı kaynak hâline getirir.
Randevu ve CRM özellikleri var mı?
Evet. Randevuları yönetebilir, görüşmeleri CRM kaydına dönüştürebilir ve ekip görünürlüğünü aynı panelden sağlayabilirsiniz.
Veriler nerede tutulur, erişimler nasıl yönetilir?
Veriler Türkiye'de tutulur. Rol bazlı erişimle kullanıcı yetkileri düzenlenir; hasta danışmanı, doktor ve yönetici farklı görünümlerle çalışır.
Ticimax ve İkas entegrasyonları hazır mı?
Henüz değil. Ticimax ve İkas bağlantıları yakında kullanıma sunulacak; bugün hazır özellikler arasında yer almıyor.
Fiyatlandırma nasıl işliyor?
Kullanıcı sayısı ve bağlanacak kanallara göre paketleniyor. Ön görüşmede kliniğinizin mesaj hacmine bakıp net rakam veriyoruz.
Kaç kişilik ekiplerde çalışıyor?
Tek hasta danışmanından çok şubeli zincirlere kadar. Roller ve yetkiler ekip büyüklüğüne göre ayarlanır.
E-ticaret için de kullanılabilir mi?
Mesaj tarafı evet — WhatsApp, Instagram ve pazaryeri mesajları tek kutuda toplanıyor. Sipariş, stok ve kargo entegrasyonları yol haritasında; bugün varmış gibi anlatmıyoruz.

Mesaj akışınızı 15 dakikada birlikte inceleyelim

Hangi kanalda neyin dağıldığını konuşalım; Chatinbox'ın ekibinizde nasıl kullanılacağını birlikte görelim.

Kurulumu biz yaparızEkibinizi eğitirizWhatsApp numaranız değişmez

chatinbox