Müşteri Verileriniz Baştan Sona Koruma Altında
WhatsApp Business üzerinden konuştuğunuz her müşterinin verisi ChatInbox'da AES-256 ile şifrelenir, KVKK ve GDPR çerçevesine uygun saklanır. Güvenlik tarafını siz uğraşmadan biz kuruyoruz; siz yalnızca müşterinizle ilgilenin, gerisini altyapı halleder.
Uyumluluk Durumu
Tüm standartlar karşılandı
WhatsApp'tan Topladığınız Veri Yasal Olarak Sizi Riske Atıyor mu?
Türkiye'deki şirketlerin %72'si bir veri ihlalinin ardından yasal yaptırımla karşı karşıya kalıyor. (Kaynak: KVKK Kurul Kararları, 2023) ChatInbox; veri işleme sözleşmesi (DPA) desteği, açık rıza takibi ve istendiğinde verinin silinmesi ya da anonimleştirilmesiyle bu yükü omzunuzdan alır. Avrupa'daki müşterilerinizle çalışıyorsanız GDPR için de aynı koruma devrede kalır.
- Veri işleme sözleşmesi (DPA) hazır
- Açık rıza kayıtlarının takibi
- Talep üzerine silme ve anonimleştirme
Mesajlarınız Gerçekten Şifreli mi, Yoksa Sadece İddia mı?
Finansal verilerin %60'ı yeterince güçlü şifrelenmediği için risk altında bekliyor. (Kaynak: IBM Security Report, 2023) ChatInbox'da konuşmalarınız ve müşteri kayıtlarınız hem sunucuya giderken hem de depoda dururken AES-256 ile korunur. TLS 1.3 bağlantısı ve şifreli veritabanı katmanı sayesinde verinizin açıkta kaldığı bir an olmaz.
- AES-256 bit şifreleme
- TLS 1.3 ile şifreli veri aktarımı
- Depoda da şifreli veritabanı
AES-256
Bankaların kullandığı şifreleme
Erişim Kontrolü
İki Faktörlü Doğrulama
Etkinleştirildi
IP Bazlı Kısıtlama
3 IP tanımlı
Oturum Yönetimi
Otomatik zaman aşımı
Panele Kimin Girdiğini Gerçekten Kontrol Edebiliyor musunuz?
Veri ihlallerinin %81'inin kökeninde zayıf ya da ele geçirilmiş parolalar var. (Kaynak: Verizon DBIR, 2023) ChatInbox'un iki faktörlü doğrulaması SMS ve e-posta üzerinden devreye girer; IP beyaz/kara liste yönetimiyle yalnızca izin verdiğiniz konumlardan giriş açılır. Tanımadığı bir giriş denemesi olduğunda anında haberdar olursunuz.
- SMS ve e-posta ile iki faktörlü giriş
- İzinli ve engelli IP listeleri
- Tanınmayan girişlerde anlık uyarı
Bir Şey Ters Giderse Veriniz Geri Gelir mi?
Güvenlik sadece şifrelemeyle bitmez; veriyi kaybetmeme garantisi de gerekir. ChatInbox her gün kendiliğinden yedek alır, bu yedekleri farklı coğrafyalardaki sunucularda saklar ve gerektiğinde tek tıkla eski haline döndürür. Panelde yapılan her işlem denetim loglarına işlenir; KVKK kapsamındaki erişim ve silme taleplerini adım adım takip edebilirsiniz.
- Her gün kendiliğinden yedek
- Kim ne yaptı kayıtlı (audit trail)
- Farklı konumlarda yedek sunucular
- Tek tıkla eski hale dönme
Denetim Logları
Mehmet K. müşteri kartını güncelledi
Bugün, 15:42
Ayşe D. yeni operatör ekledi
Bugün, 14:18
Sistem otomatik yedekleme tamamlandı
Bugün, 03:00
Güvenlik şüpheli giriş engellendi
Dün, 22:15
Müşteri Verinizi Şansa Bırakmayın
KVKK uyumlu altyapı, AES-256 şifreleme ve eksiksiz denetim loglarıyla verileriniz ChatInbox'da emin ellerde. Kurulumu biz yapıyoruz, siz bugün başlayın.