Hiçbir Mesaj Kaçmasın Diye Kurduk
Biz de bir işletme yönettik. Gelen mesaja yetişememek satışa neye mal olur, yaşadık. Chatinbox tam o sıkıntıdan doğdu: WhatsApp ve Instagram DM yığınını tek panelde toplayan bir araç.
Chatinbox, WhatsApp ve Instagram DM mesajlarını tek panelde toplayan bir araçtır. Kendi işimizde gelen mesaja yetişemedik, bedelini satışta gördük. Sonra bunu kurduk. Bu sayfada neden bu işi yaptığımızı, hangi ilkelerle ve kimlerle çalıştığımızı bulursunuz. Ürünü görmek için demo sayfasından ön görüşme ayarlarsınız.
Kurucudan Mesaj
"Mağazamı açtığımda en çok kan kaybettiğim yer iletişimdi. E-postaya kimse bakmıyordu, telefona tek başıma yetişemiyordum. WhatsApp işe yaradı ama tek hattan ekipçe yürümüyordu. Chatinbox'ı işte bunu çözmek için kurduk."
Bu İşi Neden Yapıyoruz?
Kendi işimizi yönetirken bir şey net oldu: müşteri e-postayı açmıyor, telefonu beklemiyor. Gelen soru yanıtsız kalıyor. Talep sessizce kaçıyordu.
WhatsApp'a geçince fark hemen geldi: anında cevap, mutlu müşteri. Ama tek hat, tek kişi olunca aynı kutu bu kez ekipte tıkanıyordu.
Bugün Chatinbox, WhatsApp Business API ve Instagram DM dahil tüm gelen mesajı tek panele taşıyor. Akışı ve kurulumu biz yapıyoruz. Yapay zekâ mesajı kendi ayırıyor, takibi hatırlatıyor. Siz tek işe bakıyorsunuz: cevap vermek ve satışı kapatmak.
Faaliyet Alanımız
Yazılım, elektronik altyapı ve telekomünikasyon destek hizmeti
Chatinbox bir müşteri iletişimi yönetim platformudur. Yazılım, elektronik altyapı ve telekomünikasyon destek hizmeti veririz. Kurumların müşteri temasını kayıtlı, yetki kontrollü ve raporlanabilir bir düzene taşımasına yardımcı oluruz.
Finansal kuruluşlar için Chatinbox, finansal faaliyetlere yönelik destek ve yardımcı nitelikte elektronik altyapı, yazılım ve telekomünikasyon hizmeti verir. Finans, fintech, ödeme, elektronik para, sigorta ve aracı kurumların müşteri iletişimini yönetilebilir kılar.
Chatinbox finansal işlem yürütmez, finansal danışmanlık vermez, müşteri adına finansal karar almaz. Yalnızca müşteri iletişimini destekleyen teknoloji altyapısını sağlar.
Bizi Yönlendiren İlkeler
Her kararın arkasında duran üç söz.
Hız
İşiniz beklemez. Kurulum dakikalar içinde, destek aynı gün, çözüm gecikmeden.
Sonuç Odaklı
Özellik değil sonuç satıyoruz. Siz kazanmadıkça bizim de kazandığımız yok.
Açık Konuşuruz
Gizli ücret yok, sürpriz fatura yok. Çalışmayan bir şey için para istemeyiz.
Neden Chatinbox?
Türkçe Konuşan Destek
Yurtdışı çağrı merkezi yok. İşinizi anlayan, Türkçe konuşan gerçek bir ekiple konuşursunuz.
Yetki Kontrollü Veri Erişimi
Her ekip üyesi yalnızca yetkili olduğu görüşmeyi, kanalı ve müşteri bilgisini görür. Veri işleme sözleşmesi hazırdır. Uyumu kurumunuzun süreç ve izinleriyle birlikte değerlendiririz.
Bizimle Çalışanlar
Klinikler ve satış ekipleri Chatinbox'ı günlük müşteri yazışmasında kullanıyor. Kullanıcıların kendi sözlerini referanslar sayfamızda okursunuz.
Referansları görünYasal Belgeler
Tüm yasal metinlerimiz tek tıkla burada.
Sıra Sizde
Siz de WhatsApp ve Instagram DM'lerini tek yerden yönetin. Kaçan mesajı bitirin. Kurulumu biz yapıyoruz, siz sonucu görüyorsunuz.
