Shopify WhatsApp Entegrasyonu
Mağazanızdan gelen siparişleri, kargo hareketlerini ve alıcı yazışmalarını WhatsApp üzerinde aynı yerde toplayın. Shopify WhatsApp bağlantısının kurulumunu sizin için biz hallediyoruz; siz yalnızca müşterilerinize zamanında yanıt vermeye odaklanın.
Shopify Sipariş Akışı
Güncel kayıtlar
%98
WhatsApp'a gelen mesajların okunma oranı (Meta, 2024)
3x
E-postaya kıyasla daha kısa yanıt süresi (Twilio, 2023)
%67
Destek alırken mesajlaşmayı seçen müşteri oranı (Salesforce, 2023)
5 dk
ChatInbox bağlantısının devreye girme süresi
Shopify WhatsApp Bağlantısı Size Ne Kazandırır?
Sipariş Adımları WhatsApp'tan Bildirilir
Sipariş alındığında, kargoya verildiğinde ve teslim edildiğinde alıcınıza WhatsApp mesajı kendiliğinden gider. Müşteri her aşamayı takip için sizi aramak zorunda kalmaz.
Alıcı Bilgileri ve Yazışmalar Bir Arada
Shopify'daki müşteri kayıtları ChatInbox'a kendiliğinden taşınır. Bir alıcıyla geçmişte yaptığınız tüm yazışmaları tek bir ekrandan görüp sürdürürsünüz.
Satış Tablonuz Net Görünür
Hangi ürünün öne çıktığını, alıcıların nasıl davrandığını ve hangi kanaldan ne kadar satış geldiğini tek bir ekranda izleyin.
Mağaza Desteğini WhatsApp'tan Yönetin
Alıcı sorularını WhatsApp'tan karşılayın, doğru ekip arkadaşınıza atayın ve bekleme sürelerini kısaltın. Mağaza desteği bu sayede çok daha derli toplu ilerler.
Veriler Anında Eşleşir
Shopify ile ChatInbox arasındaki kayıtlar o an güncellenir. Bir siparişin durumu değiştiği anda ilgili WhatsApp bildirimi kendiliğinden yola çıkar.
Tüm Kanallar Tek Ekranda
WhatsApp, e-posta ve canlı sohbeti aynı panelde toplayın. Mağazanız için bu kanal birleştirmesini birkaç tıkla ayarlamanız yeterli.
Shopify WhatsApp Bağlantısıyla İlgili Merak Edilenler
Bu bağlantı nasıl kuruluyor?
ChatInbox panelinde mağaza adresinizi ve API anahtarınızı tanımlamanız yeterli; bağlantıyı isterseniz biz sizin yerinize kuruyoruz. İşlem ortalama 5 dakika alır ve teknik bilgi gerektirmez.
Sipariş bildirimleri WhatsApp'tan kendiliğinden gidiyor mu?
Evet. Sipariş alındığında, kargoya verildiğinde ve teslim edildiğinde alıcıya WhatsApp mesajı kendiliğinden ulaşır. Bu mesajların metnini ChatInbox üzerinden dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.
Aynı numaradan kaç kişi yanıt verebilir?
Seçtiğiniz plana göre birden fazla ekip arkadaşınız tek bir WhatsApp numarası üzerinden alıcı sorularını karşılayabilir. Bütün konuşmalar ortak panelde toplu halde görünür.
Shopify WhatsApp Bağlantısını Bugün Kurun
Sipariş bildiriminden alıcı yazışmasına kadar mağazanızın bütün iletişimini ChatInbox ile tek panelde toplayın; kurulum yükünü biz üstleniyoruz.
Demo Talep Et