WhatsApp Web'de cevap bekleyen müşteriyi kaçırmayın
Ci Light, WhatsApp Web için bir Chrome eklentisidir; cevap bekleyen sohbetleri süresiyle gösterir, takip hatırlatır, sohbet notu ve hazır cevap ekler. Mesaj göndermez.
Mesajı okuyup cevap yazmadan başka işe geçtiğinizde müşteri mavi tiki görür ve bekler. Ci Light bu sohbetleri listede süresiyle işaretler; hangisine önce döneceğinizi ekranda görürsünüz.
Bize yazın, Chrome Web Store bağlantısını size gönderelim. Ci Light WhatsApp şifrenizi ya da giriş bilgilerinizi istemez.
English version: chatinbox.net/en/urun/ci-light
Ci Light ne yapar?
- Cevap bekleyen sohbetler: Son mesajı müşteriden gelen sohbetin yanında bekleme süresi görünür. Varsayılan olarak 30 dakikayı geçenler kırmızıdır.
- Ekranı gizle: Alt+Shift+G ile sohbetler ve fotoğraflar bulanıklaşır; fareyle üzerine geldiğiniz sohbet görünür.
- Takip hatırlatıcısı: "Yarın 10:00" gibi bir hatırlatma kurun. Zamanı gelince bildirim çıkar, tıklayınca sohbet açılır.
- Numarayı kaydetmeden yazma: Numarayı yapıştırın, sohbet açılır.
- Sohbet notu: Her sohbete kısa bir not yazın; sohbeti açınca görürsünüz.
- Hazır cevaplar: Yazı kutusuna ;kısayol yazıp Tab'a basın, metin kutuya gelir. {ad} yerine sohbette kayıtlı adın ilk kelimesi gelir.
- Türkçe ve İngilizce: Panel Chrome'un dilini izler; Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz.
Neden mesaj göndermez?
Toplu mesaj, otomatik cevap ya da zamanlanmış gönderim yapan eklentiler WhatsApp'ın kurallarına takılabilir ve numaranın kapanmasına yol açabilir. Ci Light bu yüzden yalnız gösterir ve hatırlatır. Hazır cevap yazı kutusuna gelir; göndermeyi her zaman siz yaparsınız.
Notlarınız, hatırlatmalarınız ve hazır cevaplarınız bu bilgisayardaki tarayıcıda durur; Ci Light'ın bir sunucusu yoktur. Ayrıntılar Ci Light gizlilik politikasında.
Resepsiyonda ekranı tek tuşla gizleyin
Masanıza gelen biri, ekranda başka bir hastanın mesajını ya da fotoğrafını görebilir. Alt+Shift+G sohbetleri, mesajları ve fotoğrafları bulanıklaştırır; fareyle üzerine geldiğiniz sohbeti okursunuz. Aynı tuşla ekran geri açılır. Gizleme açıkken hatırlatma bildirimlerinde sohbet adı yazmaz.
Ürünün içinden
Temsili ekranlar: örnek isimler kullanıldı, gerçek hasta verisi yok.
Kimler için?
- WhatsApp Web'den hasta adayına cevap veren klinik resepsiyonları (estetik, saç ekimi, diş)
- Müşterisine WhatsApp Web'den dönen küçük ekipler ve mağazalar
Birden çok temsilci, Instagram DM ve çağrıyı birlikte yönetiyorsanız ihtiyacınız Chatinbox paneli olabilir. 15 dk ön görüşme isteyin.
Sık sorulan sorular
Ci Light mesaj gönderir mi?
Hayır. Ci Light WhatsApp'ta hiçbir mesajı kendisi göndermez. Hazır cevap seçtiğinizde metin yazı kutusuna gelir ve göndermek için sizin basmanız gerekir. Toplu mesaj, otomatik cevap ve zamanlanmış gönderim özellikleri bilerek yoktur, çünkü bu tür otomasyonlar WhatsApp'ın kurallarına takılabilir ve numaranızın kapanmasına yol açabilir.
Notlarım ve hatırlatmalarım nerede saklanır?
Yalnız eklentinin kurulu olduğu bilgisayardaki Chrome tarayıcısında saklanır. Ci Light'ın sunucusu yoktur; notlarınızı, hatırlatmalarınızı ve hazır cevaplarınızı Chatinbox'a ya da başka bir yere göndermez. Bu yüzden başka bir bilgisayara da taşınmazlar. Ayarlar'daki silme düğmesiyle ya da eklentiyi kaldırarak bütün kayıtları silebilirsiniz.
Ci Light'ı kullanmak için Chatinbox hesabı gerekir mi?
Hayır. Ci Light tek başına çalışır; WhatsApp Web'e her zamanki gibi giriş yapmanız yeterlidir. Chatinbox ise WhatsApp, Instagram DM ve çağrı görüşmelerini tek panelde toplayan ayrı bir platformdur. Ekibiniz büyür ve birden çok kanalı birlikte yönetmek isterseniz 15 dakikalık ön görüşmede ihtiyacınızı birlikte inceleriz.
Ci Light hangi WhatsApp hesaplarıyla çalışır?
Ci Light, web.whatsapp.com'a giriş yaptığınız hesapla çalışır; bu hesap WhatsApp ya da WhatsApp Business uygulamasına bağlı olabilir. Eklenti yalnız WhatsApp Web sayfasında açılır ve başka sitelere erişmez. Ci Light, WhatsApp Business'ın kendi hazır cevaplarını ve etiketlerini değiştirmez; onların yanına bekleme süresi, hatırlatma ve not ekler.
Ekranı gizle özelliği neyi gizler?
Sohbet listesini, açık sohbetteki mesajları, sohbet başlığını ve fotoğrafları bulanıklaştırır; Ci Light panelindeki isimler ve notlar da bulanıklaşır. Fareyle üzerine geldiğiniz öğe okunur hale gelir, yazı kutusu açık kalır. Alt+Shift+G (Mac'te Option+Shift+G) tuşuyla açıp kapatırsınız; ayar sayfa yenilense de korunur.
Ci Light'ı ekibinizde deneyin
Ci Light erken erişimde. Bize yazın; Chrome Web Store bağlantısını ve kurulum rehberini size gönderelim.
Ci Light, Chatinbox Communications LLC tarafından geliştirilir. WhatsApp ile bağlantılı değildir ve WhatsApp tarafından onaylanmamıştır. WhatsApp, WhatsApp LLC'nin ticari markasıdır.
Nasıl yapılır
Bu özelliğin adım adım rehberleri yardım merkezinde:
