Kod Yazmadan Chatbot Kurun, Her Mesaja Otomatik Yanıt Verin
Sürükleyip bırakarak akışınızı çizin; 12 farklı düğüm tipi ve AI soru-cevap sayesinde işinize uygun chatbot kurulumu dakikalar sürer. Teknik bilgi gerekmez.
Müşteriyi karşılamaktan doğru ekibe yönlendirmeye, oradan randevu kaydına kadar her aşamayı ChatInbox sizin yerinize yürütür. Koşula göre dallanan akışlar, AI yanıtları, mesai saati ayarı ve canlı takip — hepsi aynı ekranda toplanır.
Karşılama Akışı v2
Tetikleyici
İlk Mesaj
Mesaj
Karşılama
Buton Menü
3 Seçenek
Aksiyon
Randevu Al
Bitiş
Onay
Düğüm Paleti
12 TipTetikleyici
Metin
Buton Menü
Koşul
Bekle
AI SSS
Webhook
Randevu
Aktarım
Görsel Akış Editörü — 12 Düğüm Tipi
İlk tetikleyiciden son adıma kadar tüm senaryoyu React Flow tabanlı editörde sürükleyip bırakarak çizersiniz. Dallanma, bekleme, webhook çağrısı, AI soru-cevap, randevu kaydı; satır kod yazmadan.
Kimin hangi mesajı alacağı, akışın hangi koşulda hangi yöne sapacağı — kuralların tamamı editörde, tek bakışta görünür. Sürüm yönetimi sayesinde yaptığınız değişiklikleri yayına vermeden önce gözden geçirip onaylarsınız.
- Sürükle-bırak ile akış kurma, anında önizleme
- 12 düğüm tipi — metin, buton, koşul, AI, webhook, randevu
- Versiyon kontrolü ve canlıya alma onayı
Chatbot otomasyonu hakkında sık sorulanlar
Bir chatbot kurmak ne kadar zaman alıyor?
Sektörünüze uygun hazır şablonlardan birini seçip içeriğini kendinize göre düzenlerseniz ilk botunuz yaklaşık 10 dakikada yayında olur. Boş bir sayfadan başlamayı tercih edenler, AI Akış Sihirbazı'na ne istediklerini cümleyle yazarak ilk taslağı saniyeler içinde oluşturabilir.
Toplu mesaj atmak ile chatbot kurmak aynı şey mi?
Hayır. Toplu mesajda seçtiğiniz bir gruba aynı kampanya ya da bildirim topluca gider. Chatbotta ise gelen her mesaja, içeriğine göre kişiye özel bir akış cevap verir. ChatInbox ikisini de aynı yerde topladığı için kampanya ve sohbet otomasyonunu ayrı programlarda kovalamak zorunda kalmazsınız.
Botun ne zaman ve nasıl tepki vereceğini nasıl belirliyorum?
Tetikleyici motoru; anahtar kelimeye, kanala, etikete, saate ve müşteri grubuna göre kural tanımlamanıza izin verir. "Mesai içinde temsilciye bağla, dışında bilgilendirme mesajı gönder" gibi koşullu kurguları görsel editörde sürükleyip bırakarak kurarsınız.
Tetikleyici Motoru ve Mesai Saati Kontrolü
Bir akışı; bir anahtar kelime, ilk gelen mesaj, web formu, kanal, etiket ya da belirli bir saat başlatabilir. Çalışma saatleri içinde sohbeti gerçek bir temsilciye bağlayın, dışındaysa otomatik bilgilendirme akışına aktarın.
Tatil günlerini ve özel tarihleri ayrıca işaretlersiniz; sistem o güne uygun akışı kendiliğinden devreye alır. Böylece toplu mesaj kampanyalarınız bile çalışma takviminizle uyum içinde ilerler.
- Anahtar kelime, kanal, etiket ve saate göre tetikleme
- Mesai saati içi/dışı ayrı akışlar
- Tatil takvimi ve özel gün desteği
Aktif Tetikleyiciler
AI Akış Sihirbazı
AI Akış Sihirbazı — Cümleyle Anlatın, Akış Hazır
"Yeni hasta karşılama akışı kur" gibi tek bir cümle yazmanız yeterli; AI, işinize uygun çok adımlı senaryoyu sizin yerinize kurgular. Her adımı tek tıkla onaylar, dilerseniz değiştirirsiniz.
Boş ekrana bakmak yerine hazır bir taslakla başlar, üstüne ekleyerek ilerlersiniz. ChatInbox'ın AI sihirbazı, ilk akışınızı ayağa kaldırmanın en kısa yoludur.
- Doğal dil ile akış oluşturma
- Sektör bazlı şablon önerileri
- Adım adım onaylı düzenleme
Akış İzleme ve Performans Panosu
Hangi akış kaç kişiyi nereye taşıyor, müşteriler en çok hangi adımda kopuyor — hepsini anlık olarak görürsünüz. Kaybın yaşandığı noktayı bulup o adımı düzeltirsiniz.
Sürümleri yan yana koyarak A/B testi yapar, hangi kurgunun daha çok dönüş getirdiğini tahmine değil veriye dayanarak görürsünüz.
- Düğüm bazlı dönüşüm ve düşüş analizi
- Versiyon karşılaştırma (A/B test)
- Canlı çalışan akış sayısı ve hata logu
Karşılama Akışı v2 — Son 7 Gün
Live2,847
Akışı Başlatan
%73
Tamamlama
Düğüm bazlı dönüşüm
İlk Chatbotunuz 10 Dakika Uzağınızda
Hazır şablonla başlayın, AI sihirbazıyla hızlandırın, görsel editörle kendinize uydurun. Müşterileriniz gece gündüz yanıtsız kalmasın.