Yeni Akış Tasarımcısı ve Bilgi Bankası yayında. Neler değişti
Eğitim

Okul ve Kurslarda WhatsApp ile Veli İletişimini Tek Ekrana Taşıyın

Velilerle WhatsApp, Instagram DM ve telefondaki iletişimi tek panelde topluyoruz. Kayıt soruları ve duyurular cevapsız kalmaz.

Kısa cevap

Okul ve kurslar için: velilerle WhatsApp, Instagram DM ve telefondaki iletişim tek panelde toplanır; kayıt soruları ve duyurular cevapsız kalmaz. Kurulumu biz yapıyoruz, siz yalnızca velilere yanıt verirsiniz.

Cevaplanmayan bir kayıt sorusu, gözden kaçan bir Instagram DM'i, hep meşgul çalan bir telefon... Her biri kaçırılmış bir öğrenci demek. WhatsApp Business API, Instagram ve telefonu aynı gelen kutusunda topluyoruz. Kurulumu biz yapıyoruz. Siz yalnızca velilere yanıt veriyorsunuz.

Ö

Öğrenci İşleri

Az önce

Değerli velimiz, yeni dönem erken kayıt indirimi son başvuru tarihine kadar geçerli. 📅

Programımızın broşürünü ekledik; sorularınız için buradayız. 🎓

İletildi

Spam Yok

Duyuru ve hatırlatma velinin WhatsApp'ına düşer. Spam klasörüne gitmez, çantada unutulmaz

WhatsApp'tan gelen yanıt oranı e-postaya göre 3 kat daha yüksek (Twilio, 2023)

Tek Panel

WhatsApp, Instagram DM ve telefondan gelen veli mesajları aynı listede toplanır; kimin hangi veliye ne yazdığı görünür

Dağınık Veli İletişimi Size Neye Mal Oluyor?

Kayıt Sezonunda Boğulmak

Ücret ve program soruları aynı anda üç kanaldan yağıyor. Ekip neyin nereden geldiğini şaşırıyor. Görülemeyen her mesaj, kaydolabilecek bir öğrencinin sessizce gitmesi demektir.

Kaybolan Evraklar

Kimlik fotokopisi, sözleşme, sağlık raporu... Hepsi sohbet geçmişindeki onlarca fotoğrafın içinde kaybolur. Hangi velinin neyi eksik bıraktığını bulmak ekibin yarım gününü yer.

Görülmeyen Duyurular

Tatil, ödeme ya da etkinlik duyurusu gönderirsiniz. E-posta spam'e düşer, kâğıt form çantada unutulur. WhatsApp'tan giden duyurular ise neredeyse anında okunur.

Tek Panelden Veli İletişimi Nasıl İşliyor?

Chatinbox, WhatsApp, Instagram DM ve telefondan gelen veli mesajlarını aynı yerde toplar. Ekibiniz sekme sekme dolaşmaz. Hangi veli ne yazmış, anında görür.

Sınıf ve Duruma Göre Etiket

Velileri sınıfına (1-A, 5-B) ya da kayıt durumuna (Kayıtlı, İlgili) göre etiketleyin. Doğru gruba duyuru yapmak tek tıkla, saniyeler içinde tamamlanır.

Düzenli Belge Akışı

Broşür, PDF ve sözleşmeleri veliye gönderin. Veliden gelen fotoğraf ve evrak sohbetin içinde durur. Kimden ne geldi, eksik kaldı mı, tek bakışta görün.

Hazır Yanıt Şablonları

En sık sorulanlar için hazır metinler tanımlayın. Kayıt ücreti, ders saatleri, servis güzergâhı gibi soruları aynı kaliteyle, tek tıkla yanıtlayın.

Devamsızlık ve Hatırlatma Yol Haritası

Bugün devamsızlık, ödeme ve etkinlik hatırlatmalarını ekibiniz WhatsApp şablon mesajıyla gönderir. Devamsızlıktan tetiklenen otomatik bildirim ve zamanlanmış hatırlatma yol haritamızda.

Detaylar →

Kurumunuza uygun kurulumu birlikte planlayalım, gerisini biz halledelim

Bilgileriniz yalnızca bilgilendirme amaçlı kullanılır.

Eğitim İçin Sıkça Sorulan Sorular

Veli bildirimleri WhatsApp Business ile nasıl gönderilir?

Öğrenci-veli eşleşmesi sistemde tanımlanır. Devamsızlık, sınav notu ve etkinlik duyurusu gibi bildirimleri ekibiniz ilgili veliye WhatsApp şablonuyla gönderir. Okul sisteminizdeki olaya bağlı otomatik gönderim yol haritamızdadır. Veli yanıtlayınca okul iletişim ekibi tek panelden yönetir.

Toplu duyuru ile bireysel mesaj arasındaki fark nedir?

Toplu duyuru, sınıf/şube/okul bazında segmentlenmiş veli gruplarına aynı anda gider. Bireysel mesaj ise tek öğrenci/veli için kişiselleştirilmiş içerik gönderir. WhatsApp şablon mesaj kuralları her ikisinde de geçerlidir.

Kayıt başvuru süreçleri WhatsApp ile yönetilebilir mi?

Evet. Başvuru formu doldurulunca kurduğunuz akış otomatik karşılama mesajı gönderir; evrak eksiklerini ve görüşme randevusunu ekibiniz WhatsApp üzerinden takip eder. Süreç kayıt yöneticisinin tek panelinden izlenir.

Öğrenci verileri KVKK kapsamında nasıl korunur?

Reşit olmayan öğrencilerin verileri velinin açık rızasıyla işlenir. Tüm veri akışı şifrelidir; saklama yeri ve süresi sözleşmede yazar. Veli istediği zaman veri silme talebi gönderebilir; talep KVKK süreleri içinde işlenir.

Eğitim kurumları için WhatsApp Business kurulumu ne kadar sürer?

Chatinbox'da kurulum ortalama 1 iş günü içinde tamamlanır. Mevcut WhatsApp numaranızı koruyabilir, ekibinizin tüm üyelerine aynı hatta erişim tanımlayabilirsiniz.

Birden fazla şube aynı sistemi kullanabilir mi?

Evet. Çok şubeli okullar her şubeye ayrı numara ve ekip tanımlayabilir; merkez yönetim tüm konuşmaları tek panelden takip edebilir.

Hiçbir Veli Mesajı Bir Daha Cevapsız Kalmasın

Tüm kanalları tek ekrana toplamak ve kurulumu bize bırakmak için bugün Chatinbox ile tanışın.

Bilgi Alın

Mesaj akışınızı 15 dakikada birlikte inceleyelim

Hangi kanalda neyin dağıldığını konuşalım; Chatinbox'ın ekibinizde nasıl kullanılacağını birlikte görelim.

Kurulumu biz yaparızEkibinizi eğitirizWhatsApp numaranız değişmez

chatinbox

Chatinbox'ı mı inceliyorsunuz? Kurulum, fiyat ve kanal sorularını buradan yanıtlıyorum.