Zoho CRM WhatsApp Entegrasyonu
Müşteriniz WhatsApp'tan yazdığı an konuşma, ilgili Zoho CRM kaydının içine kendiliğinden işlenir. Lead'i kovalamak, fırsatı güncellemek, geçmişe bakmak için artık iki ekran arasında gidip gelmeyeceksiniz; satış ekibiniz her şeyi tek panelden yürütür. Bağlantıyı sizin yerinize biz kuruyoruz.
Zoho CRM Akışı
Anlık güncel
Zoho CRM WhatsApp Entegrasyonu Size Ne Kazandırır?
İki Yöne de Akan Veri
Bir kayıt Chatinbox'ta değiştiğinde Zoho CRM'de de değişir, tersi de geçerli. Ekip hangi ekrana bakarsa baksın aynı güncel bilgiyi görür.
Mesaj Doğru Kayda Düşer
Gelen her WhatsApp mesajını telefon numarasından tanıyıp ilgili Zoho CRM kaydına kendi bağlar. Kimse elle kopyala-yapıştır yapmaz.
Fırsat ve Konuşma Yan Yana
Zoho'daki fırsat kaydına bağlı WhatsApp yazışmasını aynı yerden açarsınız. Bir talebin nerede kaldığını konuşmanın kendisinden görürsünüz.
Anında Haberdar Olun
Yeni bir lead geldiğinde, bir kayıt güncellendiğinde ya da size görev atandığında bildirim hemen düşer. Sıcak fırsat soğumaya kalmaz.
Konuşmanın Tamamı Elinizde
Her WhatsApp yazışması ilgili Zoho CRM kaydının altında durur. Müşteriyle daha önce ne konuşuldu, ekip tek tıkla baştan sona okur.
Kurulumla Siz Uğraşmayın
Zoho CRM hesabınızı Chatinbox'a bağlama işini biz üstleniyoruz. Teknik bir şey öğrenmenize gerek yok; siz hazır sisteme oturuyorsunuz.
Zoho CRM WhatsApp Entegrasyonu Hakkında Sık Sorulan Sorular
Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu nasıl çalışır?
Chatinbox, WhatsApp Business API'den gelen mesajı telefon numarasıyla Zoho CRM'deki müşteri kaydına bağlar. Müşteri yazdığı anda yazışma hem Chatinbox panelinde hem de CRM kaydında görünür; satış ekibi CRM'den çıkmadan cevabı yazar.
Zoho CRM çok kanallı iletişim desteği var mı?
Var. WhatsApp dışında e-posta ve diğer mesajlaşma kanallarından gelen yazışmaları da aynı Zoho CRM kaydına iliştirebilirsiniz. Müşteri hangi kanaldan gelirse gelsin konuşma tek panelde toplanır.
Zoho CRM müşteri iletişim otomasyonu için ne gerekiyor?
Elinizde çalışan bir Zoho CRM hesabı ve aktif bir WhatsApp Business hesabı olması yeterli. Geri kalan bağlantı işini biz kuruyoruz; sizin tarafınızda öğrenilecek bir kurulum adımı kalmıyor.
Mevcut Zoho CRM verilerim korunur mu?
Korunur. Bağlantı eski kayıtlarınızı silmez ya da değiştirmez; sadece yeni konuşma ve lead bilgilerini üzerine ekler. Dilediğiniz an akışı durdurabilirsiniz.
WhatsApp ve Zoho CRM'i Aynı Ekranda Toplayın
Konuşmalar otomatik kayda düşsün, ekibiniz tek panelden yürütsün. Bağlantıyı biz kuralım, siz satışa odaklanın.
Demo Talep Et