Chatinbox Sanal Santral
Santralinizi Chatinbox'a bağlayın. Her görüşme tek akışta toplanır: kim aradı, ne kadar konuştu, hangi çağrı kaçtı. Bağlantıyı biz kurarız. Ekibiniz tek ekrandan müşteriyle ilgilenir.
Santralinizi Chatinbox'a bağlayın. Her görüşme tek akışta toplanır: kim aradı, ne kadar konuştu, hangi çağrı kaçtı. Gelen ve giden her arama kendiliğinden kayda girer. Bağlantıyı biz kurarız.
Gelen Çağrı
Şimdi
Santral Bağlantısı Size Ne Kazandırır?
Konuşma Arşivi
Gelen ve giden her arama kendiliğinden kayda girer. İstediğiniz görüşmeyi sonradan dinlersiniz. Dilerseniz rapora dökersiniz.
Ekip Görünürlüğü
Hangi temsilci hangi müşteriyle konuştu, panelden görürsünüz. Açık kalan talep ve takip bekleyen görüşme de aynı ekranda durur.
Açık Talepler Görünür
Cevapsız çağrı ve dönüş bekleyen müşteri listede durur. Kim kime ne zaman dönecek, siz atarsınız.
Esnek API Bağlantısı
Bugün kullandığınız yazılımı Chatinbox'a API ile bağlarsınız. Mevcut düzeniniz bozulmaz.
Rol Bazlı Erişim
Çağrı kaydına ve müşteri bilgisine kim erişecek, siz belirlersiniz. Her ekip üyesi yalnızca yetkili olduğu kaydı görür. Uyum, kurumunuzun süreç ve izinleriyle birlikte ele alınır.
Tek Ekrandan Kontrol
Arama ve mesaj aynı panelde buluşur. Pencere değiştirmeden tüm iletişimi yönetirsiniz. Ekibinizin temposu yükselir.
Santralinizi Chatinbox'a Taşımaya Hazır mısınız?
Aramalarınızı bugün tek ekrandan yönetmeye başlayın.
Demo Talep Et