Shopify WhatsApp Entegrasyonu
Mağazanızdan gelen alıcı yazışmalarını ve destek taleplerini WhatsApp üzerinde aynı yerde toplayın. Kurulumu biz yaparız. Siz müşterilerinize zamanında yanıt vermeye bakın. Sipariş ve kargo verisinin panele akması yol haritamızdadır.
Shopify Sipariş Akışı
Örnek görünüm
%68
İzinli listelerde WhatsApp okunma oranı (sektör kaynaklarında raporlanan)
3x
E-postaya kıyasla daha kısa yanıt süresi (Twilio, 2023)
%67
Destek alırken mesajlaşmayı seçen müşteri oranı (Salesforce, 2023)
5 dk
Chatinbox bağlantısının devreye girme süresi
Shopify WhatsApp Bağlantısı Size Ne Kazandırır?
Sipariş Adımı Bildirimleri Yol Haritası
Sipariş alındığında, kargoya verildiğinde ve teslim edildiğinde alıcıya otomatik WhatsApp bildirimi gitmesi yol haritamızdadır. Bugün bu bilgilendirmeleri ekibiniz panelden WhatsApp şablon mesajıyla gönderir.
Alıcı Bilgileri ve Yazışmalar Bir Arada
Bir alıcıyla geçmişte yaptığınız tüm yazışmaları tek bir ekrandan görüp sürdürürsünüz; konuşmalar müşteri kaydıyla eşleşir. Shopify müşteri kayıtlarının panele kendiliğinden akması yol haritamızdadır.
Mağaza Desteğini WhatsApp'tan Yönetin
Alıcı sorularını WhatsApp'tan karşılayın. Doğru kişiye atayın, bekleme süresi kısalsın. Mağaza desteği bu sayede çok daha derli toplu ilerler.
Sipariş Durumu Değişince Bildirim Yol Haritası
Shopify ile Chatinbox arasında kayıtların eşleşmesi ve sipariş durumu değiştiği anda bildirimin kendiliğinden yola çıkması yol haritamızdadır.
Tüm Kanallar Tek Ekranda
WhatsApp, e-posta ve canlı sohbeti aynı panelde toplayın. Mağazanız için bu kanal birleştirmesini birkaç tıkla ayarlamanız yeterli.
Shopify WhatsApp Bağlantısıyla İlgili Merak Edilenler
Bu bağlantı nasıl kuruluyor?
Chatinbox panelinde WhatsApp numaranızı bağlarız; mağazanıza gelen yazışmalar tek gelen kutusuna düşer. İsterseniz kurulumu tamamen biz yaparız. İşlem ortalama 5 dakika alır ve teknik bilgi gerektirmez.
Sipariş bildirimleri WhatsApp'tan kendiliğinden gidiyor mu?
Henüz değil — sipariş olayından tetiklenen otomatik bildirim yol haritamızdadır. Bugün WhatsApp, Instagram DM ve diğer kanallardan gelen mesajlar tek panelde toplanıyor; sipariş ve kargo bilgilendirmelerini ekibiniz hazır WhatsApp şablonlarıyla panelden gönderiyor.
Aynı numaradan kaç kişi yanıt verebilir?
Planınıza göre birden fazla kişi tek WhatsApp numarasından alıcı sorularını karşılar. Bütün konuşmalar ortak panelde toplu halde görünür.
Shopify WhatsApp Bağlantısını Bugün Kurun
Mağazanızın bütün iletişimini Chatinbox'ta tek panelde toplayın. Kurulum yükünü biz üstleniriz.
Demo Talep Et