Mesajların Çoğunu AI Chatbot Entegrasyonu Yanıtlasın
ChatInbox'a bağladığınız yapay zeka botu, gelen sorulara saniyeler içinde karşılık verir. Sıkça gelen soruları bot üstlenir, temsilciler yalnızca gerçekten ilgi isteyen konuşmalara bakar. Botu sizin yerinize biz kuruyoruz; WhatsApp, web ve e-postayı tek panelde topluyoruz.
AI Bot
Anlık otomatik karşılık
Selam, siparişim nerede acaba?
Merhaba! Sipariş numaranızı yazarsanız durumu hemen sizin için bakayım.
AI Bot ile yanıtlandı
#SP-1024
Paketiniz kargoya teslim edildi; büyük ihtimalle yarın elinizde olur.
AI Bot ile yanıtlandı
%80
Standart müşteri sorularının temsilciye gerek kalmadan bot tarafından kapatıldığı oran (Gartner, 2024)
3 dk → 10 sn
Bot devredeyken ilk yanıtın müşteriye ulaşma süresi (IBM, 2023)
%30
Destek operasyonunun toplam maliyetinde sağlanan tasarruf (McKinsey, 2024)
7/24
Hafta sonu ve gece dahil, durmadan çalışan bot karşılaması
AI Chatbot Bağlantısı Neyi Sizin İçin Hallediyor?
ChatInbox, yapay zeka botunu WhatsApp, e-posta ve web sohbetine tek seferde bağlar. Bot ile geçen her konuşma kendiliğinden CRM kaydına dönüşür; hiçbir mesaj ekranda kaybolmaz.
Anında Karşılayan Bot
Sık tekrarlanan sorular bota gelir gelmez yanıtlanır. Müşteri sırada beklemez, ilk temas hemen olumlu başlar.
Gece Gündüz Açık Destek
Mesai bittiğinde fırsat kaçmaz. WhatsApp'a bağlı yapay zeka botu, sabahın köründe gelen mesaja bile yanıt verir.
Daha Az Yük, Daha Çok İş
Basit sorular botta çözülür. Temsilciler zamanını ancak insan dokunuşu gereken zorlu taleplere ayırır.
Doğru Kişiye Aktarma
Botun kapatamadığı konu, otomatik olarak ilgili temsilciye geçer. Tek bir mesaj bile yarım kalmaz.
CRM ile İç İçe Çalışma
Her görüşme kendiliğinden CRM'e işlenir. Kaç mesaj yanıtlandı, ne kadar sürede çözüldü, müşteri ne kadar memnun; hepsini aynı ekrandan izleyin.
Zahmetsiz Kurulum
Bot akışlarını sürükle-bırak ile dizersiniz; tek satır kod gerekmez. Dilerseniz ilk kurulumu sizin yerinize biz tamamlarız.
AI Chatbot Entegrasyonu Üzerine Merak Edilenler
Bot kurulumu ne kadar zaman alır?
ChatInbox'ta basit bot akışları aynı gün içinde yayına alınabilir. WhatsApp bağlantısı için kanal onayı da hesaba katıldığında işin tamamı çoğunlukla 1-2 iş gününde biter.
Bot hangi kanallarda yanıt veriyor?
WhatsApp, sitenizdeki web sohbet penceresi ve e-posta üzerinde devreye girer. Hepsi aynı panelden yönetilir ve her görüşme CRM kaydına işlenir.
Bot bilmediği bir konuyla karşılaşırsa ne olur?
Tanımsız bir konu geldiğinde bot, görüşmeyi seçtiğiniz temsilciye devreder. Bu aktarma kuralını ekibe, konu başlığına ya da saat aralığına göre kendiniz belirleyebilirsiniz.
Botunuzu Bugün Devreye Alalım
ChatInbox ile yapay zeka botunuzu kuralım; ilk otomatik yanıtın gidişini kısa sürede kendiniz görün.
Demo Talep Et