Kod Yazmadan Chatbot Kurun, Kurduğunuz Akışta Otomatik Yanıt Verin
Sürükleyip bırakarak akışınızı çizin. Karşılama, buton menüsü ve AI soru-cevap düğümlerini birleştirin. Chatbot kurulumu dakikalar sürer. Teknik bilgi gerekmez.
Sürükleyip bırakarak akışınızı çizin: karşılama, buton menüsü ve AI soru-cevap düğümlerini birleştirin. Kurduğunuz akış hangi adımı tanımladıysanız onu yürütür; akış dışı sorular ekibinize düşer. Teknik bilgi gerekmez.
Karşılama, doğru ekibe yönlendirme ve bilgi toplama — kurduğunuz akış hangi adımı tanımladıysanız onu yürütür. Koşullu akışlar, AI yanıtları, mesai saati ayarı ve canlı takip aynı ekranda.
Karşılama Akışı v2
Tetikleyici
İlk Mesaj
Mesaj
Karşılama
Buton Menü
3 Seçenek
Aksiyon
Randevu Al
Bitiş
Onay
Düğüm Paleti
DüğümlerTetikleyici
Metin
Buton Menü
Koşul
Bekle
AI SSS
Etiket
Mesai Dışı
Aktarım
Görsel Akış Editörü
İlk tetikleyiciden son düğüme kadar tüm senaryoyu sürükleyip bırakarak çizersiniz. Dallanma, bekleme, buton menüsü, AI soru-cevap; tek satır kod yazmadan.
Kimin hangi mesajı alacağı ve akışın nereye sapacağı tek bakışta görünür.
- Sürükle-bırak ile akış kurma, anında önizleme
- Metin, buton menüsü, koşul ve AI soru-cevap düğümleri
- Mesai saati ve mesai dışı karşılama ayarı
Chatbot otomasyonu hakkında sık sorulanlar
Bir chatbot kurmak ne kadar zaman alıyor?
Sektörünüze uygun hazır şablonu seçin, içeriğini düzenleyin. İlk botunuz yaklaşık 10 dakikada yayında. Sıfırdan başlamak isterseniz AI Akış Sihirbazı'na ne istediğinizi yazın. İlk taslak saniyeler içinde çıkar.
Toplu mesaj atmak ile chatbot kurmak aynı şey mi?
Hayır. Toplu mesajda seçtiğiniz bir gruba aynı kampanya ya da bildirim topluca gider. Chatbotta ise gelen her mesaja, içeriğine göre kişiye özel bir akış cevap verir. Chatinbox ikisini aynı yerde toplar. Kampanya ve sohbet otomasyonu için ayrı program kovalamazsınız.
Botun ne zaman ve nasıl tepki vereceğini nasıl belirliyorum?
Kural tanımlarken beş ölçüt kullanırsınız: anahtar kelime, kanal, etiket, saat ve müşteri grubu. "Mesai içinde temsilciye bağla, dışında bilgilendirme mesajı gönder" gibi koşullu kurguları görsel editörde sürükleyip bırakarak kurarsınız.
Tetikleyici Motoru ve Mesai Saati Kontrolü
Bir akışı; bir anahtar kelime, ilk gelen mesaj, web formu, kanal, etiket ya da belirli bir saat başlatabilir. Çalışma saatleri içinde sohbeti gerçek bir temsilciye bağlayın, dışındaysa otomatik bilgilendirme akışına aktarın.
Tatil günlerini ve özel tarihleri ayrıca işaretlersiniz; sistem o güne uygun akışı kendiliğinden devreye alır. Böylece toplu mesaj kampanyalarınız bile çalışma takviminizle uyum içinde ilerler.
- Anahtar kelime, kanal, etiket ve saate göre tetikleme
- Mesai saati içi/dışı ayrı akışlar
- Tatil takvimi ve özel gün desteği
Aktif Tetikleyiciler
AI Akış Sihirbazı
AI Akış Sihirbazı — Cümleyle Anlatın, Akış Hazır
"Yeni hasta karşılama akışı kur" gibi tek bir cümle yazmanız yeterli; AI, işinize uygun çok düğümlü senaryoyu sizin yerinize kurgular. Her düğümü tek tıkla onaylar, dilerseniz değiştirirsiniz.
Boş ekrana bakmak yerine hazır bir taslakla başlar, üstüne ekleyerek ilerlersiniz. Chatinbox'ın AI sihirbazı, ilk akışınızı ayağa kaldırmanın en kısa yoludur.
- Doğal dil ile akış oluşturma
- Sektör bazlı şablon önerileri
- Adım adım onaylı düzenleme
Akış İzleme ve Performans Panosu
Hangi akış kaç kişiyi nereye taşıyor, müşteriler en çok hangi düğümde kopuyor, hepsini anlık olarak görürsünüz. Kaybın yaşandığı noktayı bulup o düğümü düzeltirsiniz.
Kaybın nerede yaşandığını gördüğünüzde o düğümü değiştirip akışı yeniden yayına alırsınız.
- Düğüm bazlı dönüşüm ve düşüş analizi
- Düzelttiğiniz düğümü yayına alma
- Canlı çalışan akış sayısı ve hata logu
Karşılama Akışı v2 — Son 7 Gün
Live2,847
Akışı Başlatan
%73
Tamamlama
Düğüm bazlı dönüşüm
İlk Chatbotunuz 10 Dakika Uzağınızda
Hazır şablonla başlayın, AI sihirbazıyla hızlandırın, görsel editörle kendinize uydurun. Müşterileriniz gece gündüz yanıtsız kalmasın.
Nasıl yapılır
Bu özelliğin adım adım rehberleri yardım merkezinde:
