Ci Light nasıl kullanılır?
Bu rehber Ci Light panelindeki beş sekmeyi ve yazı kutusundaki hazır cevap kısayolunu anlatır. Eklentiyi henüz kurmadıysanız önce kurulum rehberine bakın.
Sağ kenardaki "Ci" sekmesini açın. Bekleyen sekmesi cevap bekleyen sohbetleri gösterir; Sohbet sekmesinde not ve hatırlatma kurarsınız; yazı kutusunda ;kısayol ve Tab hazır cevabı getirir. Ci Light hiçbir mesajı göndermez.
Sizden gerekenler
- WhatsApp Web açık bir Chrome sekmesi
- Sık yazdığınız cevapların kısa bir listesi
- Hatırlatmalar için Chrome'a bildirim izni
Ci Light'ın yaptıkları
- Cevap bekleyen sohbetleri süresiyle işaretler
- Zamanı gelen hatırlatmayı bildirimle gösterir
- Seçtiğiniz hazır cevabı yazı kutusuna koyar
- Cevap bekleyen sohbetler
- Takip hatırlatması ve sohbet notu
- Hazır cevaplar
- Numarayı kaydetmeden yazma
- Ekranı gizle, dil ve verileri silme
Günlük kullanım
Bekleyen sohbetlere bakın
Son mesajı müşteriden gelen sohbetlerin yanında süre rozeti görünür; varsayılan olarak 30 dakikayı geçenler kırmızıdır. Paneldeki Bekleyen sekmesi bu sohbetleri en eskisi üstte sıralar. "Aç" sohbete gider; "Tamam" sohbeti yeni mesaj gelene kadar listeden çıkarır.
Takip hatırlatması kurun
Sohbeti açın ve paneldeki Sohbet sekmesine geçin. "1 saat sonra", "Yarın 10:00" ya da "3 gün sonra 10:00" düğmesine basın ya da tarih seçip "Kur"a tıklayın. Zamanı gelince bildirim çıkar; tıklayınca sohbet açılır. İş bitince Hatırlatma sekmesinde "Bitti"ye basın.
Sohbet notu yazın
Sohbet sekmesindeki not kutusuna yazın; not kendiliğinden kaydedilir. Sohbeti bir dahaki açışınızda not aynı yerde durur.
Hazır cevap kullanın
Yazı kutusuna ;merhaba gibi bir kısayol yazın ve Tab'a basın. Metin kutuya gelir; göndermeyi siz yaparsınız. {ad} yerine sohbet adının ilk kelimesi, {adsoyad} yerine tam ad gelir. Yeni hazır cevabı Ayarlar sekmesinde "Şablon ekle" ile eklersiniz.
Numarayı kaydetmeden yazın
Yeni sekmesine numarayı yazın ya da yapıştırın ve "Sohbeti aç"a basın. Türkçe panelde 0532 111 22 33 biçimi kabul edilir; İngilizce panelde numarayı ülke koduyla yazın.
Ekranı gizle
Alt+Shift+G (Mac'te Option+Shift+G) ya da paneldeki "Ekranı gizle" düğmesi sohbetleri, mesajları ve fotoğrafları bulanıklaştırır. Fareyle üzerine geldiğiniz sohbet okunur. Aynı tuş ya da "Ekranı göster" düğmesi ekranı geri açar.
Ayarlar: kırmızı eşiği, dil ve verileri silme
Kırmızı eşiği: Ayarlar sekmesinde "Kaç dakikadan sonra kırmızı olsun" alanını değiştirip "Kaydet"e basın.
Dil: Ayarlar → Dil bölümünden Otomatik (Chrome dili), Türkçe ya da English seçin. Panel sayfa yenilenmeden yeni dile geçer.
Verileri silme: "Tüm Ci Light verisini sil" düğmesi bu tarayıcıdaki bütün notları, hatırlatmaları, hazır cevapları ve ayarları siler. Bu işlem geri alınamaz.
Ci Light ne yapar, ne yapmaz?
Yapar
- Cevap bekleyen sohbeti süresiyle gösterir
- Hatırlatmanın zamanı gelince bildirim gösterir
- Hazır cevabı yazı kutusuna koyar
Yapmaz
- Mesaj göndermez; toplu mesaj, otomatik cevap ve zamanlanmış gönderim yoktur
- Kayıtlarınızı başka bir bilgisayara ya da sunucuya taşımaz
- Ekibinizin diğer bilgisayarlarındaki notları görmez
Birden çok kanalı birlikte mi yönetiyorsunuz?
Ekibiniz WhatsApp, Instagram DM ve çağrıyı birlikte karşılıyorsa Chatinbox paneline 15 dakikalık görüşmede birlikte bakalım.
Düğme ve sekme adları Ci Light'ın Türkçe panelinden alındı. Bu sayfa 1 Ekim 2026 tarihinde Ci Light 0.2.0'ın kaynak koduyla karşılaştırılarak kontrol edildi.
