Reddedilen WhatsApp şablonunu düzeltme

Chatinbox paneli şablon oluşturmaz, yalnız onaylı şablonları listeler. Reddedilen şablonu WhatsApp hesabınızda düzeltin, onaydan sonra panelde görün.

Kısa cevap

Red nedeni ve şablon metni Chatinbox panelinde tutulmaz. Şablonu, onu oluşturduğunuz WhatsApp hesabından düzeltirsiniz. Onay gelince şablon adı Projeler ekranındaki Onaylı Şablon listesine düşer. Onay gelene kadar o listede görünmez.

Bu sayfanın İngilizcesi ayrı adreste, aynı kapsamla: Read in English

Başlamadan önce

Şablonu oluşturduğunuz WhatsApp hesabında düzenleme yetkisi
WhatsApp Cloud API (WABA) tipinde bir hat
Firma kaydında tanımlı WapCRM API anahtarı

Adım adım

Red nedenini WhatsApp hesabınızda okuyun

Şablonu WhatsApp hesabınızın şablon ekranından açın ve gerekçenin tamamını okuyun.

İşaret edilen alanı düzeltin

Kategoriyi, değişken örneğini ya da metnin kendisini gerekçeye göre düzeltin.

Şablonu yeniden onaya gönderin

Düzeltmeyi bitirince şablonu aynı ekrandan tekrar gönderin.

Projeler ekranında hattı seçin

Sol menüden Projeler'i açın, projeyi düzenleyin ve WhatsApp Kanalı listesinden hattı seçin.

Şablonun listeye düştüğünü görün

Mesaj Türü Onaylı Şablon iken şablon adı alttaki listede çıkar.

Sonuç kontrolü

Olmadıysa

Şunları kontrol edin

"Bu kanal için onaylı şablon bulunamadı." satırı o hatta henüz onaylı şablon olmadığını söyler. WhatsApp hesabınızdaki onay durumuna bakın.
"Şablonları görmek için önce bir WhatsApp kanalı seçin." yazıyorsa liste hat bekliyordur. WhatsApp Kanalı kutusundan hattı seçin.
Kırmızı "Şablonlar alınamadı" uyarısında katalog okunamamıştır. Pencereyi kapatıp projeyi yeniden açın; liste baştan çekilir.

Bu adım panelinizde farklı mı?

Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.

Destek ekibine yaz

Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.