Başlangıç düğümü ve WhatsApp hattı seçimi

Başlangıç düğümünü seçin ve Hatlar listesinden bu akışı besleyecek WhatsApp hatlarını işaretleyin. Hiç işaretlemezseniz akışa hiçbir hattan mesaj gelmez.

Kısa cevap

Başlangıç düğümü akışın tek giriş noktasıdır ve silinemez. Hangi hattan gelen mesajın bu akışa düşeceğini, düğümü seçince sağda açılan Hatlar listesi belirler. Hiç hat işaretlemezseniz bu akışa hiçbir hattan mesaj gelmez; akışı kullanacak her hattı işaretleyin. Seçim yalnız kaydedince geçerli olur, çünkü editörde otomatik kayıt yoktur.

Bu sayfanın İngilizcesi ayrı adreste, aynı kapsamla: Read in English

Başlamadan önce

Editörde açık bir akış ve tuvalde duran Başlangıç düğümü.
Ayarlar sayfasından yüklenmiş WapCRM hatları; liste boşsa hat işaretlenemez.
Hattı bu akışa verme kararı; panel hattı kullanan diğer akışın adını da yazar.

Adım adım

Bu ekranlar Intent AI bölümünün içindedir. Panele girin, Intent AI bölümünü açın; aşağıdaki menü adları oranın sol menüsündedir.

Başlangıç düğümünü seçin

Akışı Flow Builder listesinden editörde açın. Tuvaldeki Başlangıç düğümüne tıklayın. Sağda özellik paneli açılır ve Hatlar listesi görünür.

Hatları işaretleyin ve kaydedin

Hatlar başlığındaki listede bu akışı besleyecek hatları işaretleyin. Hat adının yanında WhatsApp, Web ya da SMS etiketi durur. Ctrl+S ile kaydedin.

Atanan Hat sütununda hattı görün

Düğüm kartında kaç hat seçili yazdığını okuyun; hiç hat yoksa kart Hat seçilmedi — mesaj almaz yazar. Flow Builder listesine dönün. Atanan Hat sütununda işaretlediğiniz hattın adı çıkar.

Sonuç kontrolü

Olmadıysa

Şunları kontrol edin

Liste yerine Hat seçimi için Ayarlar sayfasından WapCRM hatlarını yükleyin notu çıkıyorsa hesapta hat tanımlı değildir. Hatları Ayarlar sayfasından yükleyin.
Hat adının altında başka bir akışın adı yazıyorsa o hat hâlihazırda o akışa bağlıdır. Önce diğer akıştan işareti kaldırın.
Kaydetmeden çıkarsanız seçim uygulanmaz. Kaydedilmemiş Değişiklikler penceresinde Kaydet ve Çık düğmesini seçin.
Akış aktif ama müşteri mesajı hiç gelmiyorsa Başlangıç düğümünde işaretli hat olmayabilir. Tuvaldeki kart o zaman Hat seçilmedi — mesaj almaz yazar. Düğümü açın, hattı işaretleyin ve Ctrl+S ile kaydedin.

Bu adım panelinizde farklı mı?

Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.

Destek ekibine yaz

Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 4 Ekim 2026 tarihinde karşılaştırıldı.