Teslimat adresini operatör olarak teyit etme
Konuşmayı açıp adresi müşterinin son mesajıyla karşılaştırın. Gerekirse müşteriye sorun; doğrulamadan sonra teslimat alanlarını güncelleyin.
Konuşmayı açıp adresi müşterinin son mesajıyla karşılaştırın. Gerekirse müşteriye sorun; doğrulamadan sonra teslimat alanlarını güncelleyin. Sipariş kartında tam adresin ve Teslimat eksik uyarısının kalktığını kontrol edin.
Başlamadan önce
- Doğru sipariş kaydı
- Ürün, teslimat ve ödeme bilgilerini kontrol etme yetkisi
Adım adım
Sipariş Onayları bölümünü açın
Sol menüden Sipariş Onayları bölümüne gidin. İşlem yapacağınız kayıt ile ekrandaki başlığın aynı olduğunu kontrol edin.
Teslimat adresini operatör olarak teyit etme
Konuşmayı açıp adresi müşterinin son mesajıyla karşılaştırın. Gerekirse müşteriye sorun; doğrulamadan sonra teslimat alanlarını güncelleyin.
Sonucu kontrol edin
Sipariş kartında tam adresin ve Teslimat eksik uyarısının kalktığını kontrol edin.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Ekran veya düğme görünmüyorsa kullanıcı rolünüzü ve bu özelliğin hesabınızda açık olduğunu kontrol edin.
- İşlem tamamlanmıyorsa ekrandaki hata metnini değiştirmeden destek ekibine gönderin.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
