Siparişler sekmesinden karar ekranına geçme
Sohbet Gözetimi'ndeki Siparişler sekmesi siparişi yalnız gösterir. Onay ve ret tek yerde verilir: satırdaki Karar ver bağlantısı Sipariş Onayları ekranını açar.
Siparişler sekmesi bir okuma listesidir. Üzerinde onay düğmesi yoktur. Karar ekranına iki yol gider: üstteki Sipariş Onayları düğmesi ve satır sonundaki Karar ver bağlantısı. Bu şerit liste boşken de ekranda durur.
Başlamadan önce
- Sohbet Gözetimi ekranına erişim
- Sipariş verisi için Integrations plan özelliği
- Onay bekleyen ya da sepeti oluşturulamayan en az bir kayıt
Adım adım
Bu ekranlar Intent AI bölümünün içindedir. Panele girin, Intent AI bölümünü açın; aşağıdaki menü adları oranın sol menüsündedir.
Sohbet Gözetimi'ni açın
Sol menüden girin ve üstteki üç sekmeden Siparişler'i seçin.
Sekmedeki sayıyı okuyun
Sayının yanında artı işareti varsa liste sınıra dayanmıştır.
Onay bekliyor satırını bulun
Durum sütununda o ibareyi taşıyan satırı seçin.
Karar ver bağlantısına tıklayın
Üstteki Sipariş Onayları düğmesi de aynı ekrana götürür.
Dönüşte satırın durumunu doğrulayın
Yenile'ye basın; çip artık Onay bekliyor demiyorsa karar işlenmiştir.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- "Sipariş servisi yanıt vermiyor" satırında sayı eksiktir. Yenile'ye basın, sürerse Integrations özelliğini sorun.
- Ekran kesinti ile plan kapalılığını birbirinden ayırmaz.
- "Liste sınıra dayandı" uyarısında sekme sayacı alt sınırdır, gerçek sayı daha yüksektir.
- "Karar bekleyen sipariş yok" yazsa bile üstteki düğme çalışır.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
