Beden Önerisi düğümü
Pilot düğüm: beden tablosu Chatinbox ekibince yüklenen mağazada müşterinin boy ve kilosundan tek beden önerir, diğer her durumu temsilciye aktarır.
Beden sorusu satışta en çok tekrarlanan sorulardan biridir ve yanlış cevap iade demektir. Bu düğüm pilot aşamasındadır: yalnız beden tablosunu Chatinbox ekibinin yüklediği mağazada beden söyler ve kurulumu Chatinbox ekibi yapar. Tablo yüklü mağazada düğüm ölçüleri mesajdan okur; ikisi de varsa hemen beden söyler, biri eksikse yalnız onu sorar. Önceki mesajda verilen ölçü unutulmaz. Bedeni kilo belirler ve tablo 45 ile 122 kilo arasını kapsar. Tablosu yüklenmemiş mağazada her müşteri TEMSİLCİYE dalına gider.
Başlamadan önce
- Mağazanız için Chatinbox ekibinin yüklediği beden tablosu; kurulum için Chatinbox ekibine yazın.
- Ölçüleri taşıyan bir girdi değişkeni; varsayılan __last_input müşterinin son mesajıdır.
- TEMSİLCİYE dalını bağlayacağınız bir Temsilciye Aktar düğümü.
- Planınızda açık Flow Builder özelliği; ekran akış listesini getirmiyorsa Chatinbox destek ekibine yazın.
Adım adım
Bu ekranlar Intent AI bölümünün içindedir. Panele girin, Intent AI bölümünü açın; aşağıdaki menü adları oranın sol menüsündedir.
Düğümü akışa ekleyip ölçü değişkenini kontrol edin
Akışı editörde açın. "Aksiyon" başlığından "Beden Önerisi" kutusunu tuvale sürükleyin. Düğüme tıklayın ve sağ paneldeki "Ölçü Değişkeni" alanının __last_input olduğunu görün. Ölçüleri başka bir adımda topladıysanız o değişkenin adını yazın.
Soru ve öneri metinlerini yazın
"Ölçü İsteme Mesajı" alanına boy ve kiloyu birlikte isteyen cümleyi yazın. "Sadece Boy Sorusu" ve "Sadece Kilo Sorusu" yalnız eksik kalan bilgi için kullanılır. "Beden Önerisi Mesajı" içindeki {{size}} yerine önerilen beden yazılır. "Temsilciye Aktarma Mesajı" boş kalırsa düğüm sessiz çıkar ve aktarma düğümü konuşur.
Testte önerilen bedeni ve aktarma dalını deneyin
Ctrl+S ile kaydedin, sonra araç çubuğundaki test düğmesine basın. "165 boy 68 kilo" yazın; tablo yüklü mağazada bot bir beden söylemeli. "Hata Ayıklama" sütununda size_advice ve size_advice_reason değişkenlerine bakın. "Yeniden başlat" deyip "130 kiloyum" yazın; bu kez TEMSİLCİYE dalına geçmeli.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- TEMSİLCİYE dalı (kartta turuncu simgeli çıkış) bağlı değilse ve düğümün diğer çıkışı bağlıysa, tablo dışındaki müşteri için çalışma hata ile biter ve konuşma temsilciye devredilir; hiçbir çıkış bağlı değilse akış sessizce biter. "Akışı Doğrula" bunu uyarı olarak yazar. Dalı Temsilciye Aktar düğümüne bağlayın.
- 45 kilonun altı, 122 kilonun üstü ve "göbeğim var" gibi vücut tipi cümleleri beden önerisi almaz. Bu bir arıza değil, bilinçli çekimserliktir; müşteri temsilciye gider.
- "Beden Önerisi Mesajı" içinden {{size}} silinirse müşteri beden göremez. Metni değiştirirken bu alanı cümlenin içinde bırakın.
- Her ölçüde TEMSİLCİYE dalına geçiliyorsa ve size_advice_reason no_size_chart yazıyorsa mağazanız için beden tablosu yüklü değildir. Kurulum için Chatinbox ekibine yazın.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 4 Ekim 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
