Sohbet Gözetimi ekranındaki özet kartlarını okuma
Ekranın üstündeki dört kart o anki yükü sayıyla bildirir. Kartlar yalnız gösterir; listeyi kartların üstündeki sekme şeridi değiştirir.
Kartlar hiçbir sekmeye girmeden yükü söyler. Her sayının altındaki küçük satır o sayının neye dayandığını yazar. Kısa çizgi verinin gelmediğini gösterir. Artı işareti sayının alt sınır olduğunu söyler. Sağ üstteki rozet verinin çekildiği saati verir.
Başlamadan önce
- Sohbet Gözetimi ekranının hesabınızda açık olması
- Sipariş kartının dolması için sipariş servisinin çalışıyor olması
- Ölçümün başlamış olması; kuyruk ileriye dönük dolar
Adım adım
Bu ekranlar Intent AI bölümünün içindedir. Panele girin, Intent AI bölümünü açın; aşağıdaki menü adları oranın sol menüsündedir.
Sohbet Gözetimi ekranını açın
Sol menüden girin; sayfa 30 saniyede bir kendiliğinden tazelenir.
Dört kartı soldan sağa okuyun
Sırayla Dikkat bekleyen, Bugün bot cevapladı, Sipariş ve Çözüldü kartları durur.
Her sayının altındaki küçük satırı okuyun
Örneğin Dikkat bekleyen kartının altında "3 yeni · 1 görüldü" yazar.
Sağ üstteki rozetin saatine bakın
Yenile'den sonra saat ilerlemiyorsa tur tamamlanmamıştır.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Kartta sayı yerine kısa çizgi varsa veri gelmemiştir. Yenile'ye basıp rozetin saatinin ilerlemesini bekleyin.
- Sipariş kartı servisin yanıt vermediğini yazıyorsa yalnız o sayı eksiktir; diğer üç kart etkilenmez.
- Siparişleri Siparişler sekmesindeki Sipariş Onayları bağlantısından sayabilirsiniz.
- Sayı "12+" gibi artı işaretliyse liste sınıra dayanmıştır. İlgili sekmeyi açıp uyarı bandını okuyun.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
