Landing formu alanlarını Chatinbox alanlarıyla eşleme

Landing formunuzun gönderdiği anahtarları Chatinbox kanonik alanlarına bağlayın. Lead'in kabul edilmesi için name, phone ve consent satırlarının üçü de gerekir.

Kısa cevap

Alan Eşlemesi kartı, formunuzun gönderdiği anahtarları Chatinbox'un tanıdığı adlara çevirir. Lead'in kabul edilmesi için üç kanonik alan eşlenmiş olmalı: name, phone ve consent. Kaydet düğmesi yalnız phone ve consent'i arar; name satırı olmadan da kaydeder, ama o zaman gelen lead'ler reddedilir. Kırmızı satır, kartın aradığı eksik alanı yazar.

Bu sayfanın İngilizcesi ayrı adreste, aynı kapsamla: Read in English

Başlamadan önce

Ayarlar sekmesini açabilen bir tenant oturumu
Landing formunun gönderdiği örnek JSON gövdesi
Formda ad, telefon ve pazarlama onayı için birer alan
API Anahtarı kartında daha önce üretilmiş bir anahtar; hiç anahtar üretilmediyse eşleme kaydedilmez

Adım adım

Bu ekranlar Intent AI bölümünün içindedir. Panele girin, Intent AI bölümünü açın; aşağıdaki menü adları oranın sol menüsündedir.

Alan Eşlemesi kartını açın

Ayarlar sayfasında Landing Webhook bağlantısına girin.

Sol sütuna formun anahtarını yazın

Anahtarı örnek JSON gövdesinden kopyalayın.

Sağdaki listeden karşılığını seçin

Yeni satır için Satır Ekle düğmesini kullanın.

Yerel telefon biçimi için ipucu girin

Telefon Ülke İpucu kutusuna TR yazın.

Kaydedin ve geçmiş kartını kontrol edin

Sağdaki karta satır sayısını gösteren bir özet düşer.

Sonuç kontrolü

Olmadıysa

Şunları kontrol edin

Kaydet tıklanmıyorsa düğmenin üstündeki kırmızı kutuyu okuyun; kayda engel olan hataları, örneğin eksik zorunlu alanı ya da karşılığı seçilmemiş satırı listeler. Değişiklik yapmadıysanız da Kaydet pasif kalır.
Aynı karşılığa bakan iki satır hata verir. Fazlalık satırı silin.
metadata karşılığı birden çok satıra atanabilir, ama kaydedince yalnız son satır kalır.
Sunucuda değişiklik uyarısında Sunucu halini yükle ile güncel hale dönüp değişikliği tekrarlayın.
Kaydet çalıştı ama lead'ler panele düşmüyorsa name satırının eşlendiğini kontrol edin; name eşlemesi olmadan gelen lead reddedilir.
Kaydet'e basınca "row_version missing — refetch first" yazısı çıkarsa henüz anahtar üretilmemiştir. Önce API Anahtarı kartında Yeni API Anahtarı Oluştur düğmesine basın, sonra Kaydet'e yeniden basın.

Bu adım panelinizde farklı mı?

Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.

Destek ekibine yaz

Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 4 Ekim 2026 tarihinde karşılaştırıldı.