Yeni Akış Tasarımcısı ve Bilgi Bankası yayında. Neler değişti

Gönderim raporundaki durumları okuma

Rapor ikonu kişi bazlı gönderim raporunu açar. Üstteki rozetler ve satır durumları o anki dağılımı gösterir, birikmiş toplamı değil.

Kısa cevap

Rapor en son gönderimle açılır; başka bir koşuyu ya da Tüm gönderimler’i açılır listeden seçersiniz. Üstteki Toplam, Gönderildi, İletildi, Okundu, Başarısız ve Belirsiz rozetleri hem özet hem filtredir. Sayılar birikmez: bir mesaj okunduğunda Gönderildi’den düşer, Okundu’ya geçer. Hata hücresine tıklarsanız Meta kodunun Türkçe karşılığı, nedeni ve önerilen çözüm ayrı bir kartta açılır.

Bu sayfanın İngilizcesi ayrı adreste, aynı kapsamla: Read in English

Başlamadan önce

  • Projede en az bir tamamlanmış ya da süren gönderim olmalı; hiç koşu yoksa rapor boş açılır.
  • Canlı durum sorgusu için hesabınızda sağlayıcı sorgu izni bulunmalı; izin yoksa bu adım sessizce atlanır ve tablo yalnız veritabanından tazelenir.
  • Hata açıklamasını okumak için ilgili satırın Hata hücresinde bir sağlayıcı mesajı olmalı.

Adım adım

Bu ekranlar Intent AI bölümünün içindedir. Panele girin, Intent AI bölümünü açın; aşağıdaki menü adları oranın sol menüsündedir.

Proje satırından Gönderim Raporu’nu açın

Sol menüden Projeler’i açın. Satırdaki grafik ikonuna basın. Ekranı kaplayan “Gönderim Raporu” paneli açılır ve en son gönderim seçili gelir.

Koşuyu seçip durum rozetlerini okuyun

Açılır listeden gönderimi seçin. Toplam, Gönderildi, İletildi, Okundu, Başarısız ve Belirsiz rozetlerine bakın. Bir rozete tıkladığınızda tablo daralır ve yalnız o durumdaki kayıtları listeler.

Bir numaranın rozetini ve zaman damgalarını doğrulayın

Numarayı arama kutusundan bulun. Durum rozetini, Gönderim, İletildi ve Okundu zamanlarını okuyun. Başarısız satırda Hata hücresine tıklayın; “Neden geldi?” ve “Ne yapmalı?” açıklaması açılır.

Sonuç kontrolü

Olmadıysa

Şunları kontrol edin

  • “Bu filtreye uygun kayıt yok.” yazıyorsa durum filtresi veya numara araması hâlâ açıktır. İkisini de temizleyin.
  • Durumlar eski görünüyorsa Yenile ikonuna basın; tablo tazelenir ve “N / M kayıt güncellendi.” notu çıkar.
  • Belirsiz bir hata değil, sonucu netleşmemiş kayıttır. Başarısız kayıtlarla birlikte toplu tekrar gönderim rozetine sayılır.

Bu adım panelinizde farklı mı?

Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.

Destek ekibine yaz

Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.

ChatinboxChatinbox

Klinikler ve e-ticaret satıcıları için WhatsApp, Instagram DM ve çağrı paneli. AI önerir, taslağı ekibiniz gönderir.

Chatinbox'ı yapay zekâya sorun

G C P

© Chatinbox 2026 · Chatinbox Yazılım Arge ve Teknoloji Limited Şirketi · chatinbox.net

Chatinbox chatinbox

Chatinbox'ı mı inceliyorsunuz? Kurulum, fiyat ve kanal sorularını buradan yanıtlıyorum.