Fiyat değişikliği uyarısını yönetme
Fiyat değişikliği uyarısında konuşmadaki eski tutarı güncel ürün fiyatıyla karşılaştırın. Müşteriye bilgi vermeden onaylamayın.
Fiyat değişikliği uyarısında konuşmadaki eski tutarı güncel ürün fiyatıyla karşılaştırın. Müşteriye bilgi vermeden onaylamayın. Güncel tutarın sipariş kartına yansıdığını ve uyarının verdiğiniz kararla uyumlu olduğunu kontrol edin.
Başlamadan önce
- Doğru sipariş kaydı
- Ürün, teslimat ve ödeme bilgilerini kontrol etme yetkisi
Adım adım
Sipariş Onayları bölümünü açın
Sol menüden Sipariş Onayları bölümüne gidin. İşlem yapacağınız kayıt ile ekrandaki başlığın aynı olduğunu kontrol edin.
Fiyat değişikliği uyarısını yönetme
Fiyat değişikliği uyarısında konuşmadaki eski tutarı güncel ürün fiyatıyla karşılaştırın. Müşteriye bilgi vermeden onaylamayın.
Sonucu kontrol edin
Güncel tutarın sipariş kartına yansıdığını ve uyarının verdiğiniz kararla uyumlu olduğunu kontrol edin.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Ekran veya düğme görünmüyorsa kullanıcı rolünüzü ve bu özelliğin hesabınızda açık olduğunu kontrol edin.
- İşlem tamamlanmıyorsa ekrandaki hata metnini değiştirmeden destek ekibine gönderin.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
