Yeni Akış Tasarımcısı ve Bilgi Bankası yayında. Neler değişti

WhatsApp mesajını alıp aynı ekrandan yanıtlama

Chatinbox'ta yeni WhatsApp mesajı ortak gelen kutusuna düşer. Konuşmayı açıp yanıtı yazabilir, son kontrolün ardından Gönder'e basabilir ve müşterinin sonraki mesajını aynı konuşmada görebilirsiniz.

Kısa cevap

Yeni mesajı ortak gelen kutusundan açın, yanıtınızı yazın ve son kontrolden sonra Gönder'e bir kez basın. Doğrulanan sentetik akışta tek bir giden mesaj oluşur, yazma alanı boşalır ve müşterinin sonraki mesajı aynı konuşmaya eklenir.

Bu sayfanın İngilizcesi ayrı adreste, aynı içerikle: Read in English

Sizden gerekenler

  • Yeni mesajı doğru konuşmada açmak
  • Yanıt metnini müşteriye göre kontrol etmek
  • Gönder'e son kontrolden sonra bir kez basmak

Chatinbox'ın yaptıkları

  • Gelen mesajı ortak gelen kutusunda gösterir
  • Yanıtı aynı konuşmadan yazıp göndermenizi sağlar
  • Müşterinin sonraki mesajını konuşma geçmişine ekler

Bilmeniz gereken sınırlar

  • Videoda Belvira test hesabındaki sentetik hat kullanılır
  • Gerçek müşteri verisi veya gerçek telefon numarası gösterilmez
  • Demo gerçek WhatsApp şebekesine teslim süresi ya da sonucu garanti etmez
Bu rehberde neler var?
  • Yeni mesajı ortak gelen kutusundan açma
  • Yanıtı yazıp son kez kontrol etme
  • Tek bir mesaj gönderme
  • Sonraki müşteri mesajını aynı konuşmada görme

Dört adımda yanıtlayın

Yeni mesajı açın

Yeni mesaj sol taraftaki ortak gelen kutusunda görünür. Konuşmaya tıklayarak mesajı açın.

Yanıtınızı yazın

Konuşmanın altındaki yazma alanına yanıtınızı girin. Videodaki örnekte yanıtı temsilci kendisi yazar; otomatik gönderim yoktur.

Yanıtı temsilci yazar

Son kontrolü yapıp gönderin

Metni kontrol edin ve Gönder'e bir kez basın. Doğrulanan akışta tek bir giden mesaj oluşur ve yazma alanı boşalır.

Sonraki mesajı aynı konuşmada görün

Müşteri yeniden yazdığında yeni mesaj aynı konuşmaya eklenir. İlk gelen mesaj, temsilci yanıtı ve sonraki müşteri mesajı tek yerde kalır.

Bu demo neyi kanıtlar?

Kanıtlanan akış

  • Bir sentetik gelen mesajın panelde bir kez görünmesi
  • Temsilcinin gerçek panel girdisiyle tek yanıt göndermesi
  • İkinci sentetik mesajın aynı konuşmaya eklenmesi
  • Gönderimden sonra yazma alanının boşalması

Kanıtlanmayanlar

  • Gerçek WhatsApp şebekesine teslim
  • Belirli bir teslim ya da yanıt süresi
  • Bot veya AI tarafından otomatik yanıt
  • Gerçek müşteri konuşması ya da sonucu

Chatinbox'ı ekibinizde görün

Kısa bir görüşmede gelen kutusu ve yanıt akışını kendi ekibiniz için birlikte değerlendirelim.

Demo isteyin

Bu sayfadaki panel akışı sentetik test verisiyle doğrulandı. İçerik 28 Ağustos 2026 tarihinde exact video ve terminal assertion kayıtlarıyla karşılaştırıldı.

Chatinbox chatinbox

Chatinbox'ı mı inceliyorsunuz? Kurulum, fiyat ve kanal sorularını buradan yanıtlıyorum.