Ana sayfadaki Konuşma Analizi özetini okuma
Ana Sayfa'daki Konuşma Analizi bloğu dört aksiyon kartı ve altı özet kartı çizer. Sayılar, rapor sayfasında açık kalan filtreye göre değişir.
Ana Sayfa açıldığında Konuşma Analizi bloğu iki kart satırı çizer. Üst satır seçili dönemde müdahale isteyen dört başlığı verir. Alttaki altı kompakt karttan etiket kartları seçili dönemin kayıtlarını sayar; varsayılan görünümde kapanmış kayıtlar bu sayıya girmez. Üst satırdaki Bekleyen Aksiyon ile alttaki Tamamlanan Aksiyon yalnız rapor tablolarına yüklenen satırları sayar. Başlığın yanındaki not hangi kümeyi gördüğünüzü söyler.
Başlamadan önce
- Hesabınızda Konuşma Analizi özelliğinin açık olması
- Panel oturumunuzun bir firmaya bağlı olması
- En az bir analiz koşumu
Adım adım
Bu ekranlar Intent AI bölümünün içindedir. Panele girin, Intent AI bölümünü açın; aşağıdaki menü adları oranın sol menüsündedir.
Ana Sayfa'yı açın
Sol menüden seçin ve Konuşma Analizi bloğunu bulun.
Üstteki dört karttan bugünün işini seçin
İlk üç aksiyon kartı Riskli Konuşmalar sekmesini açar.
Alttaki altı kartı okuyun
Üç dönüşüm kartı Lead & Dönüşüm sekmesine gider. Tamamlanan Aksiyon dönem toplamı değildir ve çoğu zaman 0 yazar.
Tıklanmayan kartları ayırt edin
Bekleyen Aksiyon, Tamamlanan Aksiyon ve Analiz Edilen Konuşma tıklanmaz.
Başlığın yanındaki dönem notunu okuyun
Not "Açık işler — son 7 gün" yazıyorsa sayılar varsayılan görünümdür. "Rapor sayfasında seçtiğiniz filtreye göre" yazıyorsa rapor sayfasında bıraktığınız seçim geçerlidir.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Blok hiç görünmüyorsa Konuşma Analizi kapalıdır ya da lisans sorgusu düşmüştür.
- "Özet şu an yüklenemedi" satırında lisans yerindedir ama veri gelmemiştir.
- Raporu aç bağlantısına basıp sayfayı orada yenileyin.
- Ana sayfadaki sayı raporla uyuşmuyorsa rapor sayfasında bir filtre açık kalmıştır.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 4 Ekim 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
