Bot Sohbetleri’nde sahiplik durumunu görme
Bot Sohbetleri sekmesini açın. Sahiplik sütununda konuşmanın botta mı yoksa bir temsilcide mi olduğunu okuyun.
Bot Sohbetleri sekmesini açın. Sahiplik sütununda konuşmanın botta mı yoksa bir temsilcide mi olduğunu okuyun. Seçtiğiniz kaydın hat, akış ve sahiplik bilgisinin aynı konuşmaya ait olduğunu kontrol edin.
Başlamadan önce
- Doğru hat veya konuşmanın seçilmesi
- Değişiklik yapacaksanız yönetici yetkisi
Adım adım
Sohbet Gözetimi → Bot Sohbetleri bölümünü açın
Sol menüden Sohbet Gözetimi → Bot Sohbetleri bölümüne gidin. İşlem yapacağınız kayıt ile ekrandaki başlığın aynı olduğunu kontrol edin.
Bot Sohbetleri’nde sahiplik durumunu görme
Bot Sohbetleri sekmesini açın. Sahiplik sütununda konuşmanın botta mı yoksa bir temsilcide mi olduğunu okuyun.
Sonucu kontrol edin
Seçtiğiniz kaydın hat, akış ve sahiplik bilgisinin aynı konuşmaya ait olduğunu kontrol edin.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Ekran veya düğme görünmüyorsa kullanıcı rolünüzü ve bu özelliğin hesabınızda açık olduğunu kontrol edin.
- İşlem tamamlanmıyorsa ekrandaki hata metnini değiştirmeden destek ekibine gönderin.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
