Lead ve dönüşüm kayıtlarını inceleme
Lead veya dönüşüm satırını açın. Sınıflandırmayı, zamanı, temsilciyi ve dayanak konuşmayı birlikte okuyun.
Lead veya dönüşüm satırını açın. Sınıflandırmayı, zamanı, temsilciyi ve dayanak konuşmayı birlikte okuyun. Sınıflandırmanın konuşma dökümündeki müşteri niyeti ve sonuçla uyumlu olduğunu kontrol edin.
Başlamadan önce
- Doğru tarih ve hat kapsamı
- Analiz veya Flow İzleme erişimi
Adım adım
Konuşma Analizi → Lead ve Dönüşüm bölümünü açın
Sol menüden Konuşma Analizi → Lead ve Dönüşüm bölümüne gidin. İşlem yapacağınız kayıt ile ekrandaki başlığın aynı olduğunu kontrol edin.
Lead ve dönüşüm kayıtlarını inceleme
Lead veya dönüşüm satırını açın. Sınıflandırmayı, zamanı, temsilciyi ve dayanak konuşmayı birlikte okuyun.
Sonucu kontrol edin
Sınıflandırmanın konuşma dökümündeki müşteri niyeti ve sonuçla uyumlu olduğunu kontrol edin.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Ekran veya düğme görünmüyorsa kullanıcı rolünüzü ve bu özelliğin hesabınızda açık olduğunu kontrol edin.
- İşlem tamamlanmıyorsa ekrandaki hata metnini değiştirmeden destek ekibine gönderin.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
