Önerilen aksiyonu, cevabı ve AI gerekçesini okuma
Önerilen aksiyon, cevap taslağı ve AI gerekçesini ayrı ayrı okuyun. Fiyat, tarih ve politika bilgisini konuşmanın kendisinden doğrulayın.
Önerilen aksiyon, cevap taslağı ve AI gerekçesini ayrı ayrı okuyun. Fiyat, tarih ve politika bilgisini konuşmanın kendisinden doğrulayın. Önerinin müşteriye otomatik gönderilmediğini ve son kararın temsilcide olduğunu kontrol edin.
Başlamadan önce
- Doğru tarih ve hat kapsamı
- Analiz veya Flow İzleme erişimi
Adım adım
Konuşma Analizi → kayıt ayrıntısı bölümünü açın
Sol menüden Konuşma Analizi → kayıt ayrıntısı bölümüne gidin. İşlem yapacağınız kayıt ile ekrandaki başlığın aynı olduğunu kontrol edin.
Önerilen aksiyonu, cevabı ve AI gerekçesini okuma
Önerilen aksiyon, cevap taslağı ve AI gerekçesini ayrı ayrı okuyun. Fiyat, tarih ve politika bilgisini konuşmanın kendisinden doğrulayın.
Sonucu kontrol edin
Önerinin müşteriye otomatik gönderilmediğini ve son kararın temsilcide olduğunu kontrol edin.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Ekran veya düğme görünmüyorsa kullanıcı rolünüzü ve bu özelliğin hesabınızda açık olduğunu kontrol edin.
- İşlem tamamlanmıyorsa ekrandaki hata metnini değiştirmeden destek ekibine gönderin.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
