Bot mesajlarını düzenleme ve balonlara bölme
Mesaj türünü açın. Uzun metni müşteriye gönderilecek kısa balonlara ayırın ve balon sırasını konuşma akışına göre düzenleyin.
Mesaj türünü açın. Uzun metni müşteriye gönderilecek kısa balonlara ayırın ve balon sırasını konuşma akışına göre düzenleyin. Önizlemede her balonun ayrı ve doğru sırada göründüğünü kontrol edin.
Başlamadan önce
- Doğru hat veya konuşmanın seçilmesi
- Değişiklik yapacaksanız yönetici yetkisi
Adım adım
Bot Mesajları bölümünü açın
Sol menüden Bot Mesajları bölümüne gidin. İşlem yapacağınız kayıt ile ekrandaki başlığın aynı olduğunu kontrol edin.
Bot mesajlarını düzenleme ve balonlara bölme
Mesaj türünü açın. Uzun metni müşteriye gönderilecek kısa balonlara ayırın ve balon sırasını konuşma akışına göre düzenleyin.
Sonucu kontrol edin
Önizlemede her balonun ayrı ve doğru sırada göründüğünü kontrol edin.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Ekran veya düğme görünmüyorsa kullanıcı rolünüzü ve bu özelliğin hesabınızda açık olduğunu kontrol edin.
- İşlem tamamlanmıyorsa ekrandaki hata metnini değiştirmeden destek ekibine gönderin.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
