Analizi tarih, temsilci ve hatla filtreleme
Tarih aralığını, temsilciyi ve hattı seçin. Sonuçları karşılaştırırken yalnız bir filtreyi değiştirin.
Tarih aralığını, temsilciyi ve hattı seçin. Sonuçları karşılaştırırken yalnız bir filtreyi değiştirin. Başlıkta veya filtre özetinde üç seçimin de doğru göründüğünü kontrol edin.
Başlamadan önce
- Doğru tarih ve hat kapsamı
- Analiz veya Flow İzleme erişimi
Adım adım
Konuşma Analizi bölümünü açın
Sol menüden Konuşma Analizi bölümüne gidin. İşlem yapacağınız kayıt ile ekrandaki başlığın aynı olduğunu kontrol edin.
Analizi tarih, temsilci ve hatla filtreleme
Tarih aralığını, temsilciyi ve hattı seçin. Sonuçları karşılaştırırken yalnız bir filtreyi değiştirin.
Sonucu kontrol edin
Başlıkta veya filtre özetinde üç seçimin de doğru göründüğünü kontrol edin.
Sonuç kontrolüOlmadıysa
Şunları kontrol edin
- Ekran veya düğme görünmüyorsa kullanıcı rolünüzü ve bu özelliğin hesabınızda açık olduğunu kontrol edin.
- İşlem tamamlanmıyorsa ekrandaki hata metnini değiştirmeden destek ekibine gönderin.
Bu adım panelinizde farklı mı?
Gördüğünüz ekranı ve hata metnini birlikte kontrol edelim.
Bu rehber ürün ekranı ve kod envanteriyle 29 Ağustos 2026 tarihinde karşılaştırıldı.
